Negociação empresarial

1033 palavras 5 páginas
Negociação Emp. / Suporte legal-financ. ao PN

CONCEITO
Negociação é o processo de busca de aceitação de IDÉIAS, PROPÓSITOS ou INTERESSES, visando o melhor resultado possível.
A negociação envolve o exercício de lidar com as diferenças.

Cada pessoa tem seus valores, percepções e interesses. A maneira articulada de se buscar um acordo é a negociação. A negociação é semelhante a tomada de decisão, depende do diagnostico da situação, da formulação de objetivos, de alternativas e avaliação dos resultados.
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PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO análise 1º) procedimentos prévios planejamento apresentação da proposta 2º) Procedimtºs básicos ou cena clarificação/confrontação acordo avaliação 3º) procedimtºs de manutenção acompanhamento
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Negociação Emp. / Suporte legal-financ. ao PN

Análise

(p)

Nesta etapa o negociador deve pesquisar e avaliar todas as informações disponíveis sobre a situação,, visando a clareza da sua proposta antes de apresenta-la. Deve definir previamente questões tais como: existe histórico de negociações anteriores c/ a mesma pessoa? qual o seu comportamento? o que se deseja obter com a negociação? quais os argumentos disponíveis para ajuda-lo na negociação? quais as diferenças suportáveis e componentes inegociáveis? em que condições ele aceitaria um acordo? que tipo de concessões poderão ser feitas?
OBS.: Antes da negociação deve ser feita a analise objetiva da outra parte, procurando saber o que ela quer alcançar com a negociação. É imprescindível compreender os interesses do outro.página Ir p/ primeira

(p) É o registro do que fazer com base nas idéias decorrentes das respostas às questões formuladas na etapa anterior (ANÁLISE). de que modo você propõe com cada aspecto levantado em sua analise? que tipo de abordagem será usada para conduzir o processo? que estratégia e tática serão utilizada? que soluções serão apresentadas para superação dos conflitos? quais as necessidades e interesses

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