Negociaçao

Conceitos de Negociação.

A negociação é um processo de alcançar objetivos, satisfazer necessidades e expectativas através de um acordo aceitável entre as partes de modo que terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
Negociamos diariamente, a partir do momento em que saltamos da cama (com o relógio alguns minutinhos de sono), com clientes e fornecedores sobre prazos, comissões, descontos, mudanças no horário de aulas e troca de professores, mesada de filhos, pagamento de contas em atraso, que restaurante escolher, tarifas de serviços e por ai vai, não importa onde estamos. A negociação está presente em todos os momentos de nossas vidas ligadas diretamente ao bem estar das pessoas.

O Processo e as variáveis básicas da Negociação sob um enfoque sistêmico.

A negociação é um processo composto por três macro-fases distintas: a fase de pré-negociação, em que o negociador irá definir os seus objetivos negociais, coletar dados para fundamentar o plano de negociação que será elaborado e norteará a etapa seguinte, onde as partes sentarão à mesa para conduzirem as conversas em busca de um acordo. Uma vez fechado o acordo, sucede-se uma etapa onde os termos do acordo serão detalhados e os interlocutores passam a gerenciar o acordo.

Existem algumas habilidades que um negociador tendo pode se ter sucesso em uma negociação como:

Ser um bom ouvinte - quando se escuta atentamente e sem interrupções, você esta aberto a entender a mensagem da outra pessoa e conseguir informações que poderão ser de valia no processo.

Desenvolver um espírito negocial - Grandes negociadores têm ciência que é possível que tudo pode ser negociado, É primordial ter em mente que por mais difícil pareça um acordo sempre haverá a possibilidade de alternativas.

Planejar - Quando se participa de um evento sujeito a negociação, faz-se