Negócios

Páginas: 4 (963 palavras) Publicado: 22 de novembro de 2011
1. Resumo executivo e sumário
2. Situação atual de marketing

Embora sabendo-se que o plano de marketing deve fundamentalmente permitir intervir e atuar ao nível das estratégias e ações decomunicação e do conhecimento do comportamento da procura e da satisfação e fidelização dos clientes, importa estabelecer um conjunto de pressupostos sobre o desenvolvimento de diferentes componentes daoferta, sem o qual todo o esforço e investimento em marketing e comunicação será desperdiçado ou não trará os resultados almejados.
A situação atual é favorável, porém se faz necessário a implementaçãodo plano, visando aumentar o mercado consumidor e ofertar o melhores produtos ao mercado cada vez mais exigente.

3. Análise SWOT

a) Forças : Determine os pontos fortes de sua organização. Istodeveria ser de ambos seus clientes internos e externos. Não seja humilde; seja tão pragmático quanto possível.
Questões básicas :
• Há qualquer vantagem sem igual ou distinta que faz sua organizaçãose destacar?
• O que faz com que os clientes escolham sua organização ao invés da concorrente?
• Há qualquer produto ou serviços que o concorrente não pode imitar (agora e no
futuro)?-Pessoas-Todas envolvidas de igual forma para alcançar o mesmo objetivo, que o crescimento da organização e em contrapartida o crescimento de todos.
-Nosso diferencial está no tempero caseiro e fascinanteque faz com que os clientes sintam-se em casa.
-Todos os nossos produtos a concorrência tem, porém chegar ao nosso nível qualidade será quase que impossível.

b) Fraquezas : Determine as fraquezasde sua organização, não somente de seu ponto de
vista, mas também, o mais importante, de seus clientes. Embora possa ser difícil para a
organização reconhecer suas fraquezas, é melhor encarar arealidade , sem procrastinar.
Questões básicas :
• Existem operações ou procedimentos que podem ser melhorados?
• No que ou por que seus concorrentes operam melhor que a sua organização?
• Existe...
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