Nayara

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CONCEITOS BÁSICOS DE ADMINISTRAÇÃO
“Um processo pelo qual o administrador cria, dirige, mantém, opera e controla uma organização” ( Eunice Kwasnicka, 1955, p.17)

“O processo que tem como finalidade garantir a eficiência ( processos adequados) e a eficácia ( produtos, resultados esperados) de um sistema” ( Antonio César Maximiano, 1955,p.60)

“O trabalho envolvendo a combinação e direção dautilização dos recursos necessários para atingir objetivos específicos” (David Hapton, 1983,p.7)

CONCEITOS BÁSICOS DE ADMINISTRAÇÃO
“Um conjunto de 4 processo básicos: planejamento, organização, liderança e controle o que pressupõe um conjunto de papéis: inter pessoal (representante, líder, elo de ligação), informacional (monitor, disseminador, interlocutor) e decisorial (empreendedor,conciliador, alocador e negociador)” (Henry Mintzberg, 1973, apud David Hapton, 1983, p.30)

“Interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização , direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada à situação”(Idalberto Chiavenato, 998, p.9)

Administração é o processo de reunir recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização.

Eficiência e Eficácia

Eficácia: É uma medida do alcance de resultados

Eficiência: É uma medida da utilização dos recursos nesse processo

Assim, Eficiência esta voltada para a melhor maneira ( the best way) pela qual ascoisas devem ser feitas ou executadas ( métodos) a fim de que os recursos ( pessoas, máquinas, matérias primas) sejam aplicadas da forma mais racional possível.

A Eficiência preocupa-se com os meios, com os métodos e procedimentos mais indicados que precisam ser devidamente planejados e organizados a fim de assegurar a otimização da utilização dos recursos disponíveis.

A Eficiência não sepreocupa com os fins, mas simplesmente com os meios. O alcance dos objetivos visados não entra na esfera da competência da Eficiência: é um assunto ligado a Eficácia. Quando o administrador utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados , isto é, para verificar se as coisas bem feitas são as coisas que realmente deveriam ser feitas, então ele estar sevoltando para Eficácia (alcance dos objetivos por meios dos recursos disponíveis).

EFICIÊNCIA
ÊNFÂSE NOS MEIOS FAZER CORRETAMENTE AS COISAS RESOLVER PROBLEMAS CUMPRIR TAREFAS SALVAGUARDAR OS RECURSOS REZAR

EFICÁCIA
ÊNFASE NOS RESULTADOS FAZER AS COISAS CERTAS ATINGIR OBJETIVOS OBTER RESULTADOS OTIMIZAR A UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS GANHAR OS CÉUS

JOGAR FUTEBOL COM ARTE GANHAR A PARTIDAPRESENÇA NOS TEMPLOS PRÁTICA DOS VALORES RELIGIOSOS

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
.Planejamento : identificar quais são os objetivos de uma organização, quais são os meios disponíveis para atingi-los e qual a melhor forma de utilizá-los 2.Organização: consiste em implementar plano estratégico, alocando os recursos disponíveis de forma otimizada . 3.Direção: trata-se da manutenção das rotinasoperacionais e do estimulo a iniciativa inovadoras, garantindo um alto grau de motivação e uma permanente troca entre o cumprimento dos objetivos da organização e dos indivíduos que nela trabalham 4.Avaliar e controlar: identificar problemas internos á empresa e inerentes ao seu ambiente externo, buscando ajustar as variáveis controladas a estas condições. O resultado desta avaliação servirá de base paraa retomada do processo de planejamento, em um ciclo contínuo.

Processo Administrativo Segundo Clássicos e Neoclássicos
FAYOL URWICK GULICK KONNTZ NeWMAN DALE

Prever

Investigação Planejamento Previsão Planejamento Organização Comando Coordenação Organização Adm de pessoal Direção coordenação Informação Orçamento

Planejamento

Planejamento Planejamento

Organizar Comanda/...
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