Nao tenho ainda

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Resumo
Os consumidores definem a compra da marca pelo conjunto de valores simbólicos dos
produtos com os quais se identificam emocionalmente. A decisão de compra está
relacionada aos aspectos da percepção sensorial que devem ser identificadas e estimuladas,
estabelecendo ligações com experiências multisensoriais e sociais. O estudo identificou os
conceitos e as funções do branding comoferramenta para a construção da imagem
emocional da marca. A pesquisa foi efetivada com abordagem qualitativa e descritiva.
Os resultados mostraram que o conhecimento das necessidades emocionais e dos desejos
dos clientes são procedimentos estando ligados ao plano de Branding na construção da
identidade da marca.
Palavras-chave: consumidor, percepção, comunicação visual, design Gráfico.
OBranding
Para atingir o foco principal deste trabalho é preciso contextualizar os conceitos do
branding para compreender sua identidade como ferramenta para gestão da marca.
Pavitt (2003, p. 21) explica que “branding é principalmente o processo de afixar um
nome e uma reputação para algo ou alguém”. Esta conceituação leva a uma forma simples
de identificar e distinguir. Pinho (1996, p. 43) descreveque “a marca é a síntese dos
elementos físicos, racionais, emocionais, e estéticos nela presentes e desenvolvidos através
dos tempos”. Pode-se entender que a marca vem sendo utilizada através dos tempos com o
intuito de identificar e distinguir um produto ou serviços dos concorrentes. Entretanto, as
marcas passaram a desempenhar papéis mais variados e complexos, e, com isso, houve anecessidade de adoção de um processo de gestão que favorecesse o reconhecimento e a
fidelidade à marca por parte dos clientes. Para Guimarães (2003, p. 87) “o branding é uma
filosofia de gestão de marca, ou seja, uma maneira de agir e pensar sobre uma determinada
marca”. Neste caso, a gestão de marca vai muito além do design propriamente dito, envolve
outras áreas de conhecimento, como o marketing, porexemplo, buscando através de ações
interdisciplinares, gerenciar os diversos discursos da marca.
Segundo a linha de pensamento dos autores Schimitt e Simonsan (2000, p. 58-59),
“a função do design não é limitado apenas às artes gráficas, identidade visual para as
empresas, criarem valor e estética que diferenciem a empresa e seus produtos da
concorrência”. Além destas funções, devem ser“criadoras de cultura” para clientes e para a
sociedade em geral. Verifica-se, portanto, que as ferramentas de branding desenvolvem
trabalhos integrados com outras áreas, envolvendo diversas habilidades com o principal
propósito de gerar propostas inovadoras para a identidade da marca.
Surgiu um mundo onde design, identidade e estética passaram a ser vistos como
parte das comunicações de marketingintegradas; um mundo onde designers e
consultores de identidade não deveriam se ocupar apenas com artes gráficas e
design, mas também com o comportamento dos consumidores e estratégias de
marketing; um mundo no qual uma organização e sua identidade de marca passaram
a interessar a todas as pessoas envolvidas no planejamento estratégico de orientação
corporativa e valor de marca.
O brandingtem a função de gerenciar os diversos discursos de uma marca, que são
oriundos de várias áreas do conhecimento, buscando unidade nas manifestações de
identidade da marca. O marketing entra com sua função de planejamento, pesquisa de
informações estratégicas para a idealização do produto. O design tem a função de
decodificar essas informações, e, através delas, expressar visualmente a marca(RODRIGUES, p. 2006). A propaganda tem a incumbência de divulgar a personalidade da
marca e gerar conhecimento.
Importância da marca e seu valor
A marca é o grande patrimônio da empresa, indica as qualidades do produto ou dos
serviços por esta oferecidos, bem como fortalece sua imagem desta perante os
consumidores. Seu valor é usado como estratégia para diferenciá-la do concorrente,...
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