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Muitas das ações da Zara no sentido de aumentar e melhorar sua produção, foram tomadas no sentido da formação de um sistema logístico eficiente, onde fez muitos esforços e muito dinheiro foi empenhado, como na construção de uma nova central logística de US$ 100 milhoes na espanha, além dos mais diversos investimentos em TICs como os PDAs o alto uso de CAD, e investimentos em sistemas de produção lean, com a compra de diversos bens de capital da toyota. Sendo que esses investimentos são muito bem recompecados, na área logística, 98,9% das remessas de produtos para as lojas são exatas em tempo e produtos, fazendo com que o cliente esteja muito bem acostumado a encontrar sempre peças novas e disponíveis.
Sendo assim cremos que o sistema de produção da Zara olhando tanto para seus dados financeiros como para o seu controle sobre toda a rede de suprimentos e distribuição é muito bem executada e pode ser usada eficientemente em outros setores da indpustria, a Zara teve um lucro de 7 bilhões de euros em 2009 um total de 1770 lojas, todas controladas pela própria zara, que consegue tudo isso com um investimento mínimo em markenting, diferentemente de suas concorrentes que chegam a gastar até 3% de seu faturamento em marketing,
A Zara é uma rede espanhola de lojas de roupas e acessórios para o público feminino e masculino pertencente ao Grupo Inditex. Teve suas primeiras lojas abertas em 1975, onde vendia imitações grifes famosas por preços mais baixos. Amancio Ortega, o fundador, tinha o pensamento de que as roupas seriam commodities perecíveis, assimo com um pão ou iogurte, para serem consumidos ao invés de guardados em armários. O sonho se tornou realidade quando ele se juntou em um time com um profissional de tecnologia da informação, José Maria Castellano. Como isso foi feito? O negócio passou a ser baseado no processo de Quick Response.

A produção da Zara começa no próprio varejo. Vejamos como isso acontece:

1) Feedback das lojas: informações sobre vendas e