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Ministério da Previdência Social – MPS

PLANO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

2011 – 2015

MINISTÉRIO DA PREVIDÊNCIA SOCIAL
GARIBALDI ALVES FILHO
Ministro de Estado da Previdência Social
CARLOS EDUARDO GABAS
Secretario Executivo
ELISETE BERCHIOL DA SILVA IWAI
Secretario Executivo
CARLOS AUGUSTO SIMÕES GONÇALVES JÚNIOR
Subsecretário de Orçamento e Administração
JESIEL DA SILVA SOARES
Subsecretário-Adjunto de Orçamento e Administração
ELABORAÇÃO
ANTONIO HENRIQUE FLORES SILVEIRA
Coordenador-Geral de Informática
CARMEN LUCIA MENDONÇA DE ARAÚJO
Coordenadora de Projetos e Soluções
APOIO, EDITORAÇÃO, TEXTOS E REVISÃO
GEORGE MARSICANO CORRÊA
Especialista em Governança de TIC, Contrato n. 024/2009
EDMAR DOS SANTOS FERREIRA JÚNIOR
Analista de Negócios, Contrato n. 024/2009
MARCUS VINICIUS ANTUNES LIBERATO
Analista de Negócios, Contrato n. 024/2009
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DISTRIBUIÇÃO E REPRODUÇÃO
© 2012 Ministérios da Previdência Social
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SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO 4
2.PREVISÃO DO PLANO 5
3.PERFIL 5
4.IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 7
4.1.MISSÃO 8
4.2.VISÃO DE FUTURO 9
4.3.VALORES 9
5.PÚBLICO-ALVO 11
6.METODOLOGIA 11
7.MAPA ESTRATÉGICO DE TI 12
8.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 15
8.1.Perspectiva: Resultados / Atuação Institucional 15
8.2.Perspectiva: Processos Internos / Eficiência Operacional 20
8.3.Perspectiva: Processos Internos / Gestão Infraestrutura do Ambiente de TIC 24
8.4.Perspectiva: Aprendizado e Conhecimento / Gestão de Pessoas 29
8.5.Perspectiva: Gestão Orçamentária 31
9.DIRETRIZES ESTRATÉGICAS 33
10.IMPLEMENTAÇÃO E MONITORAMENTO 36
11.CONSIDERAÇÕES GERAIS 37

1. INTRODUÇÃO
O Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação – PETI foi à opção da Coordenação-Geral de Informação – CGTIC, como caminho para uma gestão pública empreendedora, que deve considerar, entre outros atributos, a definição clara de uma visão de futuro, uma declaração da