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MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS: NOVAS DIREÇÕES PARA A PRÁTICA EM ORGANIZAÇÕES
Autoria: Antonio Isidro da Silva Filho

RESUMO
A construção do conceito de competência parece ser um esforço acadêmico em processo de acomodação na perspectiva da gestão de pessoas. Por outro lado, percebe-se que a prática da identificação ou do mapeamento de competências em contextos organizacionais revela-se um tanto heterogênea, principalmente, em relação aos métodos e técnicas de coleta e análise de dados, algo que pode ser reconhecido como útil ao se considerar a diversidade de percepções, ocupações e atuações profissionais presentes em organizações. Entretanto, há limitações quanto a pesquisas sobre passos ou etapas operacionais de realização do mapeamento que resultem no alinhamento das competências individuais com as competências organizacionais, principal lacuna do mapeamento de competências e da gestão por competências. O mapeamento de competências objetiva identificar o gap ou lacuna de competências, isto é, a diferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na organização. Alguns estudos realizados no Brasil, entre 1999 e 2010, mostram que o mapeamento de competências tem sido aplicado apenas para identificar competências, em geral individuais, relevantes para organizações. A identificação de lacunas de competências ainda figura-se uma agenda de pesquisa a ser cumprida em pesquisas científicas no país. O uso de métodos e técnicas quantitativos e qualitativos pesquisa no mapeamento de competências tendem a seguir uma lógica de adequação e rigor, considerando as características do contexto e do público-alvo das pesquisas. Entretanto, percebe-se a pouca profundidade de estudos em termos de discussões sobre a estruturação dos passos de mapeamento e a devida articulação entre as competências em diferentes níveis organizacionais. O presente ensaio tem por objetivo propor reflexões e