Motivação

Durante muito tempo, acreditou-se que para motivar um colabo¬rador bastava aumentar seu nível de remuneração ou premiá-lo pelo seu desempenho, mas na prática a motivação é muito mais do que isso, pois ela não nasce de fatores que estão no ambiente organizacional, e sim das necessidades que variam de pessoa para pessoa ao longo do tempo (MAR-RAS, 2000). Segundo Maximiano (2004, p. 267) “a palavra motivação deriva do latim motivus, movere que sig¬nifica mover”. A palavra indica o processo pelo qual o compor¬tamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo ou razão. (MAXIMIANO, 2006). Já Robbins (2002, p. 152) define o conceito de motivação como “processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esfor¬ços de uma pessoa em relação ao alcance de uma determinada meta”. A definição dos três elementos da motivação (intensidade, direção e persis¬tência) descritos por Robbins (2002) está resumida no quadro a seguir:
Direção: o objetivo do comportamento motivado
Intensidade: força dos motivos
Permanência: o tempo durante o qual a motivação se manifesta
As diferenças de comportamento entre os colaboradores podem ser explicadas pelo conceito de motivação, que se constituí no principal de-terminante do desempenho individual (GIL, 2001) e pode ser conceituada como a força que movimenta as pessoas para os comportamentos de alto desempenho, indiferença ou improdutividade (MAXIMIANO, 2006). Seguindo essa ideia, a motivação pode ser considerada um estado inte¬rior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento a fim de alcançar algum objetivo (SPECTOR, 2004). Assim, uma necessidade não satisfeita pode induzir a modificação do comportamento de um indivíduo, a fim de que o mesmo satisfaça essa necessidade (MARRAS, 2000). O estudo da motivação segue duas linhas: teorias de conteúdo e te¬orias de processo (MAXIMIANO, 2006), sendo que a construção de um sistema de motivação é abordada na sequência do capítulo
TEORIAS