Motivação como forma de manter talentos
10373 palavras
42 páginas
MOTIVAÇÃO COMO FORMA DE MANTER TALENTOSLAVRAS
MINAS GERAIS - BRASIL
2008
MOTIVAÇÃO COMO FORMA DE MANTER TALENTOS
Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Departamento de Administração e Economia da Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do curso de Pós-graduação Lato Sensu em Gerenciamento de Micro e Pequenas Empresas, para a obtenção do título de especialização.
APROVADA em de abril de 2008.
Prof.
Prof.
Professora Anna Carolina Salgado Jardim (Ms).
(Orientadora)
LAVRAS
MINAS GERAIS – BRASIL
2008
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho especialmente ao meu filho, que tanto se privou de minha presença durante a realização deste trabalho.
À meus pais e meu marido que com seu auxílio incondicional, deram-me apoio para seguir até o final desta jornada. RESUMO 4
1 INTRODUÇÃO 5
2. OBJETIVOS 7
2. 1 OBJETIVO GERAL 7
2. 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8
3 REVISÃO DA LITERATURA 8
3. 1 A gestão estratégica de pessoas e a motivação no trabalho 8
3. 2 Ciclo Motivacional 11
3. 3 Algumas teorias relacionadas à motivação 12
3. 3. 2 Teoria ERC 15
3. 3. 3 Teoria das Necessidades Aprendidas de McClelland 16
3. 3. 4 Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais 17
3. 3. .5 Criação de Cargos Motivadores 19
3. 3. 6 Teoria da Equidade 21
3. 3. 7 Teoria da Expectativa 23
3. 3. 8 Teoria da Fixação de Metas 25
3. 4 Componentes da satisfação e insatisfação no trabalho 26
3. 4. 1 Satisfação e Produtividade 28
3. 4. 2 Satisfação, Absenteísmo e Rotatividade 29
3. 5 Fontes de recompensas não financeiras 29
3. 6 Clima Organizacional 32
3. 7 O papel do gerente no processo de motivar pessoas 34
4 METODOLOGIA 36
5 CONCLUSÃO 37 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39