Motivação

Páginas: 34 (8329 palavras) Publicado: 8 de outubro de 2011
IPC – INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA
ISCAC – INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA MESTRADO EM CONTROLO DE GESTÃO – 1º TRIMESTRE Disciplina de Comportamento Organizacional Docente: Professor Doutor Wander Carvalho

– Teorias da Motivação – Contributo Prático –

Trabalho realizado por:
Andreia Fernandes nº 11707 Andreia Lourenço nº 11703 Vanessa Ponte nº 11709Coimbra, 19 de Novembro de 2010

Teorias da Motivação – contributo prático Índice Introdução................................................................................................................................... 3 1. Motivação ....................................................................................................................... 4 1.1. Conceito de motivação............................................................................................. 4 1.2. Ciclo motivacional ................................................................................................... 4 2. Compreender a motivação: Utilização de teorias ........................................................... 6 2.1. As teorias de Conteúdo............................................................................................ 8 2.1.1. Teoria da Hierarquia das Necessidades de A. Maslow (1954) ......................... 8 2.1.2. Teoria ERC (Existência, Relacionamento, Crescimento) de Alderfer (1972) 11 2.1.3. Teoria dos Dois Factores de F. Herzberg (1966)............................................ 12 2.1.4. Teoria das Necessidades de D. McClelland (1961)........................................ 14 2.2. As Teorias de Processos......................................................................................... 16 2.2.1. Teoria da Expectativa de V. Vroom (1964) ................................................... 16 2.2.2. Teoria da Equidade de J. Adams (1963)......................................................... 18 2.2.3. Teoria da Definição de Objectivos de E.Locke (1968) ................................. 19 2.2.4. Teoria do Reforço de H. Skinner (1971) ........................................................ 21 3. Visão integradora das teorias de motivação ................................................................. 23 Conclusão................................................................................................................................. 25 Bibliografia............................................................................................................................... 26 Webgrafia ................................................................................................................................. 26 Índice de figuras e quadros Figura 1: Ciclo motivacional...................................................................................................... 4 Figura 2: A hierarquia das necessidades de Maslow.................................................................. 9 Figura 3: Comparação entre as abordagens de Maslow e Alderfer .......................................... 11 Figura 4: Modelo ERC de Alderfer.......................................................................................... 11 Figura 5: Funcionamento da teoria da expectativa no trabalho ............................................... 16 Figura 6: Teoria da expectativa de Vroom ............................................................................... 17 Figura 7: Integração das teorias de motivação ......................................................................... 23 Quadro 1: Resumo das teoriasde conteúdo e das teorias de processos ..................................... 7 Quadro 2: Exemplo de factores de motivação e de higiene ..................................................... 13

Comportamento Organizacional

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