monografia ESTUDO DAS DECISÕES DE COMPRA DO CONSUMIDOR COM BASE NAS PERCEPÇÕES DE MARCA

THI 81

ESTUDO DAS DECISÕES DE COMPRA DO CONSUMIDOR COM BASE NAS PERCEPÇÕES DE MARCA

UNIFEV - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOTUPORANGA

SETEMBRO/2011
THI81

ESTUDO DAS DECISÕES DE COMPRA DO CONSUMIDOR COM BASE NAS PERCEPÇÕES DE MARCA
Monografia apresentada à Unifev - Centro Universitário de Votuporanga - para a obtenção do grau de Bacharel em Administração sob a orientação do professor M.Sc. Ramon Teixeira Nunes Lombardi.

UNIFEV - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOTUPORANGA

SETEMBRO/2011
THI81

ESTUDO DAS DECISÕES DE COMPRA DO CONSUMIDOR COM BASE NAS PERCEPÇÕES DE MARCA
Monografia apresentada à Unifev - Centro Universitário de Votuporanga - para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Aprovado: ____/____/____
Primeiro Examinador
Nome:
Instituição: Unifev
Segundo Examinador
Nome:
Instituição: Unifev

Orientador
M.Sc. Ramon Teixeira Nunes Lombardi
Unifev - Centro Universitário de Votuporanga

Dedicamos esse trabalho de conclusão de curso, aos nossos pais, pelo apoio e dedicação nessa trajetória de 4 anos até a nossa formatura. Obrigada por tudo.

AGRADECIMENTOS
Agradecemos ao professor M.Sc. Ramon Teixeira Nunes Lombardi , por ter dedicado seu tempo em nos orientar com tanta dedicação e presteza, por ter também nos emprestados grandes obras de sua coleção particular, onde sem esse apoio não teríamos chegado a essa conclusão final do TCC. Obrigada por tudo.

“Uma vez que o propósito do marketing centra-se em atender e satisfazer às necessidades eaos desejos dos consumidores, torna-se fundamental conhecer o seu comportamento decompra”. KOTLER;KELLER.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

O presente estudo tem o intuito de levantar informações sobre a percepção dos consumidores com relação à marca. Considerando a amplitude e diversificação de produtos que são oferecidos no mercado.
O que levam os consumidores a adquirir