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CONSOLIDAÇÃO DO
PROFISSIONAL
COMO CONSULTOR

PROF. MS. GILDSON SOUZA BEZERRA

Produto da Consultoria – 3 componentes A especialidade que está sendo oferecida, tais como planejamento estratégico, estrutura organizacional, reengenharia, sistema de informações gerenciais, engenharia simultânea, pesquisa de mercado, etc.;
A competência e o nível de conhecimento do consultor no assunto considerado;
A amplitude e estilo de atuação do consultor, tendo em vista a melhor interação com a realidade da empresa-cliente.

Produto da Consultoria – 3 componentes 03 Componentes
Defini-se a vantagem competitiva do consultor “representa o algo mais que direciona a decisão da empresa-cliente em adquirir os serviços de determinado consultor em detrimento de outro.”

Produto da Consultoria – 3 componentes Algo real – reconhecido pelo mercado;
Algo sustentado – o consultor seja Praticamente único em termos de conhecer metodologias e técnicas relacionadas;
Algo efetivo – que se mantenha e se desenvolva ao longo do tempo.

Consultor empresarial que não tiver vantagem competitiva real, sustentada e efetiva, não consegue sucesso no negócio de consultora.

Produto da Consultoria
Para estabelecer vantagem competitiva, deve considerar: Critérios que determinam a qualidade do serviço de consultoria;
Manutenção desses critérios de forma diferenciada ao longo do tempo
(personalidade profissional).

Produto da Consultoria
Importância da Personalidade Profissional
(reconhecimento pelo mercado em situações): “ele é um grande conhecedor de metodologias e técnicas inerentes a logística e qualidade...”;
“este consultor é fortemente direcionado para soluções e para resultados efetivos...”.

Produto da Consultoria
Critérios de competitividade dos serviços de consultoria
Critério Conceito Nível de importância Auto-avaliação
Competência
Conhecimento e habilidade para realizar o serviço.
Velocidade
Tempo de espera, real ou percebido.