Monge e executivo resumo

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  • Publicado : 23 de outubro de 2012
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1.Identificação da obra
Autor: Hunter, James C.
O Monge e o executivo
/James C. Hunter; tradução de Maria Conceição Fornos de Magalhães – Rio de Janeiro Sextante, 2004

2. Objetivos da Obra

O livro “O monge e o executivo” tem como principal objetivo apresentar o tema sobre liderança. O autor aprofunda o livro com relação à liderança e como deve ser o relacionamento entre líder eempregado dentro da empresa. No livro ele conta a história de um grande empresário bem sucedido no mundo dos negócios, John Daily, mas que acaba percebendo que está fracassando com chefe, marido e pai. Então sua mulher indica um mosteiro para ele e faz com que ele fique neste local pelo menos uma semana para que possa refletir sobre as suas ações dentro de casa e no trabalho.

3. Resumo doscapítulos
3.1 Capítulo 1: As Definições

Neste capitulo o John passa a sua primeira noite no retiro, o seu colega de quarto é o pastor Lee, de Wisconsin. Daily e os outros participantes do retiro estão se adaptando ao local e participam da primeira reunião com o irmão Simeão. Simeão, cujo nome verdadeiro é Leonard Hoffman foi um grande líder, trabalhou em muitas empresas, era conhecido por transformarmuitas empresas que estavam praticamente quebradas em grandes negócios de sucesso. A última empresa que ele trabalho foi na Southeast Air, quando ele estava no auge de sua carreira ele se demitiu, mas lembrando que um ano antes de ele sair do seu emprego sua mulher havia morrido, e acabou sumindo. A primeira definição é sobre a palavra liderança, onde eles concluem que é a maneira de persuadir aspessoas para que trabalhem com vontade e visando buscar os objetivos. Logo após eles encontram definições para as palavras poder e autoridade.

3.2 Capitulo 2: O velho paradigma

Neste capitulo, Simeão começa o dia, antes da primeira aula começar, falando com John de seu problema de não prestar a atenção quando alguém esta falando com ele, mas ele tenta retribuir dizendo que mesmo que nãotenha prestado muito a atenção no que Simeão havia dito ele tinha muito respeito. Então Simeão fala que o respeito também vem pelos atos da pessoa.
Ao iniciar a aula o Greg, o sargento e o pregador estão discutindo sobre paradigma, então Simeão entra na conversa e fala sobre o conceito da palavra e quais as suas vantagens e desvantagens. Ainda é feito um comparativo entre o antigo Paradigma e onovo Paradigma. Simeão então explica as diferença destes paradigmas, no antigo ele fala que o chefe está muito longe do cliente e o que importa é que o produto seja vendido. Já no novo o foco é o cliente, uma organização onde os funcionários fiquem na linha de frente, servindo aos clientes para satisfazer a suas necessidades e onde o supervisor começasse a ver os seus empregados como clientes e sededicasse a ver e a preencher as necessidades deles. Nesse capitulo ainda ele apresenta a pirâmide de hierarquia das necessidades de Maslow, onde ele tenta explicar a importância de que cada necessidade seja satisfeita para que a pessoa se sinta o melhor possível naquilo que ela faz.

3.3 Capitulo 3: O modelo

Neste capitulo novamente começa com uma conversa entre John e Simeão antes doinicio da aula. Na conversa, Daily, comenta da forma que Greg questionas as questões levantadas em aula, mas então Simeão fala que ele “reza” para que todas as pessoas que fossem como o sargento que pudessem ter a oportunidade de assistir suas aulas, pois ele fala que a opinião contraria é muito importante, ele ainda lembra de um emprego que ele teve onde seu chefe lhe passou um grande ensinamento,onde ele fala que é importante ter pessoas com opiniões contrarias porque iria manter um equilíbrio dentro da empresa. Ele apresenta uma pirâmide do modelo de liderança, e coloca no quadro “INTENÇÕES – AÇÕES = NADA” e também “INTENÇÕES + AÇÕES = VONTADE” e ainda completa dizendo que com a vontade e o amor utilizados como comportamento podemos realizar o serviço com segurança e eficiência.

3.4...
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