Modelos de gestão - Teoria Neoclassica

FACULDADE DE TECNOLOGIA FTEC
GESTÂO DE RECURSOS HUMANOS
PROCESSOS GERENCIAIS

BEATRIZ Z. DE NICOL
GRACIELE BENDER
GREICE C. DOS SANTOS
LUANA G. R. BORTOLINI
NEIVA FAVERO PATZLAFF

COMPARATIVO DA TEORIA NEOCLÁSSICA X SUPERMERCADO SANTA CLARA

Bento Gonçalves
2015
BEATRIZ Z. DE NICOL
GRACIELE BENDER
GREICE C. DOS SANTOS
LUANA G. R. BORTOLINI
NEIVA FAVERO PATZLAFF

COMPARATIVO DA TEORIA NEOCLÁSSICA X SUPERMERCADO SANTA CLARA

Trabalho realizado nos cursos de Recursos Humanos e Processos gerenciais da Faculdade de Tecnologia Ftec como parte dos requisitos para obtenção de nota do grau B.

Professor Kleber João Lamperti

Bento Gonçalves
2015

Sumário

Introdução 4
História da Santa Clara 5
Departamentalização 6
Almoxarifado 6
Compras 7
Comercial 7
Recursos humanos 8
Contabilidade - Lançamento de Notas Fiscais 9
Financeiro 10
Teoria Neoclássica 11
Ênfase na prática da administração 11
Reafirmação relativa dos postulados clássicos 11
Ênfase nos princípios gerais de administração 12
Ênfase nos objetivos e resultados 12
Ecletismo da Teoria Neoclássica 12
Eficiência e eficácia 13
Centralização x Descentralização 13
Princípios básicos da organização 14
Tipos de organização 15
Organização Linear 15
Organização Funcional 15
Organização Linha Staff 15
Departamentalização 16
Departamentalização por produtos e serviços 17
Departamentalização Geográfica 17
Departamentalização por cliente 17
Departamentalização por processo 18
Departamentalização por projetos 18
Teoria X Departamentalização 19
Almoxarifado 20
Compras 20
Comercial 21
Recursos Humanos 21
Contabilidade – Lançamento de Notas Fiscais 22
Financeiro 22
Conclusão 23
Bibliografia 24

Introdução

No trabalho descrito a seguir, vamos apresentar as características da Teoria Neoclássica da Administração que surgiu na década de 1950 e está presente até hoje nas empresas. Para a verificação das características os integrantes do grupo fizeram uma visita a empresa Coop Santa