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Enviado por: 25 maio 2014
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Palavras: 998 | Páginas: 4
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SÃO BERNARDO DO CAMPO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
José Renato dos Santos
RA:8946196826
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EaD MONIQUE MARGARETH METZNER DE LIMA
São Bernardo do Campo -São Paulo
CIDADE / ESTADO
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
A Associação de Moradores
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
A Gravadora
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Estilo amigável a deferência e a confiança
Estilo amigável
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO restritivo “viabilizar” a negociação Estilo Restritivo
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
A Gravadora a deferência e a confiança combinadas formam a suposição de que os negociadores na sua maioria são cooperativos e até simpáticos.O objetivo
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