Modelo

1239 palavras 5 páginas

de elaboração

(MODELO DE PROJETO DE PESQUISA DE MARKETING)

Projeto de Satisfação do Cliente

DISCIPLINAS: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
PROFESSORES: MARCOS GOMES VASCONCELLOS

MATHEUS DE OLIVEIRA VASCONCELLOS

FOZ DO IGUAÇU
2012

Pesquisa de Satisfação do Cliente

UNIOESTE
Administração

Foz do Iguaçu
2012

| |
|UNIOESTE – UNIVERSIDADE DO OESTE DO PARANÁ |
|CURSO DE ADMINISTRAÇÃO |
|PROJETO DE PESQUISA DE MARKETING |

|1. Título do projeto: |
|Projeto de Pesquisa de Satisfação do Cliente |

|2. Introdução: tema (problema/objeto) |
|Esta pesquisa procura diagnosticar os problemas de nossos serviços e produtos, se os atendentes são eficazes, se os produtos são de boa |
|qualidade, se os preços praticados são compatíveis, se o produto chega rápido, o que pode ser corrigido e o que a empresa tem de melhor. |
|O cliente que responder a pesquisa estará concorrendo a um sorteio de um notbook |
|Os nossos produtos e serviços são satisfatório?

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