MODELO PESQUISA

564 palavras 3 páginas
ALGUMAS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A VENDA

BOM DIA
BOA TARDE
BOA NOITE

PARA ENCAIXAR O PRODUTO CORRETO É NECESSARIO CONHECER O TIPO DE TV QUE O CLIENTE TEM EM SUA RESIDENCIA, OU SEJA, PERGUNTAR AO CLIENTE SE A TV É TRADICIONAL OU MODERNA.
CASO SEJA TRADICIONAL: OFERECER O PRODUTO COMPATIVEL EX: MINI PARABÓLICA 31 CANAIS, PARABOLICA DIGITAL FREE, OI LIGADO, SKY LIVRE OU KIT HDTV DIGITAL.
CASO SEJA MODERNA: OFERECER O PRODUTO COMPATIVEL: KIT FULL HD, ANTENA ELDTEC EXTERNA, ANTENA CASTELO EXTERNA E CASO O SINAL HDTV SEJA RUIM NA REGIÃO QUE O CLIENTE MORA OFERECER COMO OPÇÃO A OI LIGADO, SKY LIVRE, PARABOLICA TV FREE 60 CANAIS.
OBS: CASO O CLIENTE TENHA 2 TVS UMA MODERNA E OUTRA TRADICIONAL OFERECER O KIT HDTV DIGITAL POIS ESTE KIT VEM COMPOSTO 1 CONVERSOR, ANTENA FULL HD, CANO, SUPORTE, CABO, CONECTOR E DIVISOR O CONVERSOR FUNCIONA NA TV TRADICIONAL E ANTENA FUNCIONA NOS DOIS OU SEJA NA TV TRADICIONAL COM CONVERSOR E NA MODERNA ATRAVES DO DIVISOR.
OBS: CASO O CLIENTE TENHA PARABÓLICA OFERECER O KIT DE ADAPTAÇÃO PARABÓLICA (ESTE KIT INCLUIR 1 RECEPTOR DIGITAL DE 60 CANAIS, LNBF MULTIPONTO E DIVISOR DE ALTA).

TREINAMENTO DE VENDAS OUTUBRO 2013

BOM DIA
BOA TARDE
BOA NOITE

1 – QUAL TIPO DE TV A SENHOR(A) UTILIZA EM SUA RESIDÊNCIA? MODERNA OU TRADICIONAL
2 – A SENHOR(A) PRECISA DA ANTENA PARA MELHORAR A IMAGEM OU TER MAS OPÇÃO DE CANAIS?

CASO SEJA TRADICIONAL PARA MELHORAR A IMAGEM.
OFERECER
MINI PARABÓLICA 31 CANAIS.
KIT HDTV COMPLETO COM APARELHO EM HD.
SKY LIVRE.

CASO SEJA TRADICIONAL PARA MAIS CANAIS E MELHORAR A IMAGEM.
OFERECER
PARABÓLICA TV FREE 60 CANAIS.
OI LIGADO 109 CANAIS.
CASO SEJA MODERNA.
OFERECER

KIT FULL HD
CASO SEJA MODERNA E O SINAL EM HD FOR RUIM NA REGIÃO QUE MORA.
OFERECER
OI LIGADO 109 CANAIS.
TV FREE 60 CANAIS.
SKY LIVRE 43 CANAIS.
OBSERVAÇÃO GERAL
1 - PRESTAR MUITA ATENÇÃO NA INFORMAÇÃO DO CLIENTE EM QUESTÃO DE QUANTAS TV’S TEM EM SUA RESIDENCIA

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