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RELATÓRIO DA PALESTRA

Tema: O que o consumidor compra produto ou marca?
Palestrante: Professora Ana Maria Rodrigues

A palestra foi ministrada por Ana Maria Rodrigues, tendo como tema principal, o estudo de caso da cerveja Devassa, uma vez que, abrange a questão do consumo de produtos influenciado pela marca. A professora relatou que os fatores que influenciam na decisão de compra estão diretamente ligados às motivações, observações e interesses, envolvendo assim as estratégias de marketing como comunicação e propaganda, ela também enfatizou que o marketing tem por objetivo diminuir o esforço da venda e aumentar a força da mesma. Durante a palestra foi ressaltado que uma empresa só sobrevive se obter lucros, portanto, deve investir na qualidade e na imagem do produto para que assim garanta seu espaço no mercado e reconhecimento do público enquanto consumidor. A empresa pode oferecer produtos tangíveis e intangíveis destinados a atender as necessidades dos clientes. “É importante ressaltar que despertar o desejo no consumidor é um papel fundamental, levando em conta que as pessoas compram expectativas e benefícios e não os produtos em si” disse a palestrante, levando em conta um estudo de caso da cerveja Devassa que envolve uma linha de propagandas e estratégias. A professora relatou o caso da cerveja apresentando os vídeos das campanhas publicitárias, propagandas que seguiram uma seqüência de métodos e que causaram reações no público, contribuindo para que a marca e o slogan se fixassem na mente das pessoas, produzindo assim bons resultados tais como reconhecimento do produto. De início, a cerveja Devassa exibiu uma campanha com a participação de Paris Hilton, sendo criticada por conter cenas inadequadas e muito apelo sexual. Apesar de a campanha ter sido censurada apresentou 75%de recall. Em seguida, uma grande estratégia usada foi a colocação da cantora Sandy como garota propaganda que causou surpresa á todos, e fez com que

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