Modelo de maturidade de software

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UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO E DA REGIÃO DO PANTANAL

CAMILA DOS SANTOS BARBOSA
















UM ESTUDO SOBRE O MODELO DE MATURIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE SUGERIDO PELO INSTITUTO DE ENGENHARIA DE SOFTWARE E SUA APLICAÇÃO












NATAL - RN
2007



CAMILA DOS SANTOS BARBOSA












UM ESTUDO SOBRE O MODELO DEMATURIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE SUGERIDO PELO INSTITUTO DE ENGENHARIA DE SOFTWARE E SUA APLICAÇÃO














NATAL - RN
2007



RESUMO

A qualidade do produto de software desenvolvido está intimamente ligada á qualidade do processo que é utilizado para o seu desenvolvimento. A partir desta afirmação, foi desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute) o Modelode Maturidade da Capabilidade do Processo. Através deste modelo, que oferece um conjunto de boas práticas para o amadurecimento do processo de desenvolvimento, as organizações podem evoluir seus processos de forma a oferecer garantias de qualidade e cumprimento de custos e prazos aos seus clientes. O modelo reúne princípios de gestão estratégica, gestão de projetos e engenharia de softwareorganizados em níveis dentro dos quais as organizações são classificadas de acordo com o seu amadurecimento. Os principais obstáculos para a adoção do modelo ainda são o alto custo de implantação, a falta de profissionais qualificados e a resistência às mudanças culturais na área de tecnologia. Porém, mesmo diante destas dificuldades, muitas empresas têm adotado o CMMI no mundo, motivadas pelos ótimosresultados obtidos na adoção deste por outras organizações. No Brasil, os estudos referentes á este modelo ainda são recentes, mas o número de empresas com avaliação CMMI tem crescido rapidamente nos últimos anos, como resposta á exigência do mercado de software internacional, onde a avaliação CMMI tem se tornado um selo de qualidade na competição pelos mercados.

Palavras Chaves: CMMI, Engenhariade Software, Modelo de Maturidade.


















ABSTRACT

The developed software product quality is result of development process quality. Based on this affirmation, the SEI (Software Engineering Institute) made the Capability Maturity Model Integration. Through this model, that offers a set of good practices for the development process maturity, the organizationscan evolve their process, assuring quality, costs and dates. The model aggregates strategical management concepts, project management and software engineering that are organized on staged inside of which the organizations are classified in accordance with their maturity. The main obstacles for the model adoption still are the high implantation costs, lack of qualified professionals and theresistance to the cultural changes in the technology area. However, still ahead of these difficulties, many companies have adopted the CMMI in the world, motivated for the excellent results gotten in the adoption of this for other organizations. In Brazil, the studies about this model still are recent, but the number of organization with CMMI evaluation has grown quickly in the last years, like ananswer to the requirement of the international market of software, where the CMMI evaluation has been a stamp of quality in the competition for the markets.


Key Words: CMMI, Software Engineering, Maturity Model.


















SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1. GESTÃO ESTRATÉGICA EM ORGANIZAÇÕES DE TI 3
1.1 ANÁLISE SISTEMÁTICA E AMBIENTAL 3
1.1.1 Ambiente Externo 31.1.2 Ambiente Interno 3
1.2 FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 3
1.3 A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 3
1.4 AVALIAÇÃO E CONTROLE 3
2. GERÊNCIA DE PROJETOS DE TI 3
3. O MODELO DE MATURIDADE DA CAPABILIDADE DO PROCESSO SUGERIDO PELO SEI 3
3.1 O SEI 3
3.2 O MODELO 3
3.3 INTEGRAÇÃO DO MODELO DE MATURIDADE DA CAPABILIDADE 3
3.3.1 Objetivos do CMMI 3
3.3.2 Representações do CMMI 3...
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