Modelo de Dossi

Conteúdo
RESUMO 4
INTRODUÇÃO 6
1. HISTÓRIA DA EMPRESA 7
1.2 Logo 9
1.3 Croqui 9
2. QUADRO DE FUNCIONÁRIOS 11
3. TIPOS DE COMUNICAÇÃO 11
3.1 Comunicação Interna 11
3.2 Comunicação Externa 12
4. RELAÇÃO INTERPESSOAL 15
5. COMUNICAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE INFORMAÇÃO 16
5.1 Correspondência 16
5.2 E-mails 16
6. PROGRAMA DE INOVAÇÃO 18
6.1 Relatório de Inovação 19
7. COMUNICAÇÃO E DIVULGAÇÃO 26
7.1 Vídeo da propaganda da Exata Contabilidade 27
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 28
9. REFERÊNCIAS 29

RESUMO

Toda empresa necessita realizar uma avaliação de desempenho para ser capaz de comparar o seu desempenho com o dos concorrentes ou empresas de outros segmentos, verificar se suas estratégias organizacionais a curto e longo prazo estão sendo cumpridas e analisar seu próprio desempenho atual em relação ao passado e projetar resultados futuros e com isso criar modelos de gestão, que surgiram com a globalização, evolução do mercado e com o avanço tecnológico, buscando a sua excelência e eficiência. Com as novas estruturas e formas organizacionais as empresas tiveram que se modernizar, criando assim, como forma de uma melhor organização a departamentalização, aumentando a sua eficiência. Os sistemas revolucionaram a gestão contribuindo com a melhoria da produção e redução de custos e a Exata Contabilidade vem com isso apresentando uma gestão eficiente, onde a empresa planeja um caminho a percorrer, visando á qualidade e o desempenho dos serviços. O estudo realizado no escritório da Exata tem a finalidade de compreender o novo sistema de gestão. A gestão eficiente em um escritório de contabilidade, sua administração, suas características e qualidade dos serviços, buscando melhorias com ações planejadas; nossos ambientes tiveram que se adequar com as diversas mudanças tecnológicas, legais e mercadológicas, a terceirização dos serviços contábeis pelas empresas, visando o seu crescimento. O planejamento estratégico, a gestão de relacionamento com clientes e o benchmarking são