Modelagem de processos

Unidade IV

MODELAGEM DE PROCESSOS

Profa. Gislaine Stachissini

Modelagem da arquitetura de negócio_I  Processos de negócio são atividades previamente estabelecidas que têm como objetivo determinar a forma como o trabalho é realizado numa organização.
 Constituem um conjunto de ações, relacionadas entre si de forma lógica e coerente, a fim de promover uma saída favorável à organização, tanto em termos internos como externos.

Modelagem da arquitetura de negócio Risco com o erro:
 Uma estrutura de processos de negócio mal concebida pode por em risco a eficiência e a eficácia de uma empresa por meio dos produtos e serviços que gera e disponibiliza.

Funções de negócio / processo de negócio  Ambos são “coisas que a empresa faz”.
 Processos horizontais, perpassam diversas barreiras funcionais dentro da organização.  Exemplo: adquirir bem, alienar bem, contratar funcionário contratar funcionário.
 Funções, conjunto descrevem a missão da empresa, são verticais.
 Exemplo: contabilidade, vendas, logística. Processos de negócio

Modelagem de negócio_I
 Profissionais da Tecnologia da
Informação se empenham em construir soluções que têm por finalidade auxiliar a empresa na conquista de maior espaço no mercado globalizado.
 Os processos são avaliados e, sempre que possível, informatizados, de forma a promover vantagens competitivas a partir do alinhamento estratégico entre o sistema e o negócio da empresa.

Modelagem de negócio_II
 Para a OMG (Object Management Group,
2005), um processo de negócio corresponde a um conjunto coeso de atividades que criam um resultado, o qual garante a criação de valor a um cliente externo ou interno empresa ou cliente externo ou interno à empresa, ou, visto de outra forma, pode ser um conjunto de tarefas regido por regras de negócio e que se desenvolve a partir de um determinado evento de negócio.

Modelagem de negócio_III
 Segundo Laudon e Laudon (2001),