Mitos sobre envelhecimento

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XVII ENANGRAD

São Luís, Maranhão, 27 a 30 de agosto de 2006.

Estudo de caso: Clima Organizacional de uma Instituição De Ensino

Marcelo Bisognin Alessandro Silva Nicolau Clarissa Gracioli

XVII ENANGRAD

São Luís, Maranhão, 27 a 30 de agosto de 2006.

Resumo Este artigo apresenta um estudo realizado sobre o clima organizacional em uma instituição de ensino de Santa Maria. Oobjetivo consistiu em analisar o clima organizacional em que se encontra na Instituição, o grau de satisfação ou insatisfação dos colaboradores da empresa frente às práticas administrativas, em mostrar a importância de pesquisas de clima organizacional, utilizando-se dela como uma ferramenta de suporte à tomada de decisão das organizações. Objetivou-se também, dar suporte ao melhor desempenho das tarefasexecutadas, além de exercitar a prática da democracia na própria Instituição. A metodologia utilizada foi um estudo de caso aplicado à instituição e que teve como instrumento de coleta de dados de questionários, distribuídos ao corpo docente e funcionários do quadro, de tal forma e quantidade que a amostra obtida abrangeu respeitável proporção para a análise. Percebe-se que a empresa tem bemdefinido os níveis de responsabilidade e autoridade nos diferentes cargos existentes e que estão bem divulgados em toda a organização. Constatou-se ainda, que os colaboradores identificam-se muito com a Instituição e tem prazer em trabalhar nela. Palavras-chave: Organizacional. Abstract This article presents a study accomplished on the organizational climate in an institution of teaching of SantaMaria. The objective consisted of analyzing the climate organizational in that he/she is in the Institution, the satisfaction degree or the collaborators' dissatisfaction of the company front to the administrative practices, in showing the importance of researches organizational Climate, being used of her as a support tool to the electric outlet of decision of the organizations. It was also aimed at,to give support to the better acting of the executed tasks, besides exercising the practice of the democracy in the own Institution. The used methodology was a study of applied case to the institution and that had as instrument of collection of data of questionnaires, distributed the faculty and employees of the picture, of such a form and amount that the obtained sample embraced respectableproportion for the analysis. It is noticed that the company has very defined the levels of responsibility and authority in the different existent positions and that are well published in all the organization. It was still verified, that the collaborators identify a lot with the Institution and they have pleasure in working in her. Key-words: Climate Organizational, Work Atmosphere, OrganizationalCulture. Clima Organizacional, Ambiente de Trabalho, Cultura

XVII ENANGRAD

São Luís, Maranhão, 27 a 30 de agosto de 2006.

Introdução No cenário que atualmente se vive, a prática de gestão das organizações volta-se invariavelmente para a uma melhoria no seu clima organizacional. Dada a escassez de recursos na maioria das empresas para dotar o ambiente operacional de máquinas e equipamentostecnologicamente avançados, com a finalidade de elevar sobremaneira os resultados do trabalho humano, torna-se imperioso cuidar de outro aspecto, a qualificação do recurso humano e a promoção de um ambiente favorável ao desempenho das atividades propostas. As pessoas são os elementos mais freqüentes em uma organização. Elas criam os objetivos, as inovações e as realizações pelas quais as organizaçõessão louvadas. Quando consideradas da perspectiva de uma organização, as pessoas são os seus recursos. Não são recursos inanimados, tais como terra e capital; ao invés disto, são recursos dinâmicos humanos. Sem eles, as organizações não existem. De acordo com Levering (1998), é preciso ter algo mais, e este algo mais consiste em proporcionar às pessoas um ambiente de trabalho de confiança, em...
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