missão

Missão
As organizações não são criadas a esmo. Elas existempara fazer alguma coisa. Todas as organizações têm uma missão a cumprir. Missão significa uma incumbência que se recebe. A missão representa a razão da existência de uma organização. Significa a finalidadeou o motivo pelo qual a organizaçãofoicriada e para que ela deve servir. Uma definição damissão organizacional deve responder a três perguntasbásicas: Quem somos nós? O que fazemos? Epor que fazemos o que fazemos? A missão envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmentefocalizada fora da empresa, ou seja; no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente. É importante conhecer a missão e os objetivos essenciais de uma organização, porque se as pessoasnão sabem por que ela existe e para onde pretende ir, elas jamais saberão qual o melhor-caminho a seguir. E, se não conhecem a missão da organização, as pessoas se tornam errantes e sem saber qual o caminho pata a sua realização. A missão funciona como o propósito orientador -para as atividades da organização e para aglutinar _.os esforços dos seus membros. Serve para clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valoresbásicos e a estratégia organizacional. Cada organização tem a sua missão própria e específica. A missão pode ser definida em uma declaração formal e escrita, o chamado credo da organização, para que funcione como um lembrete periódico a fim de que os funcionários saibam para onde e como conduzir os negócios. Assim como todo país tem os seus símbolos fundamentais e sagrados - como a bandeira, o hino e as armas -, a organização deve preservar a sua identidade, tanto interna como externamente.
Para tanto, a missão deve ser objetiva, clara, possível e, sobretudo, impulsionadora e inspiradora. Ela deve refletir um consenso interno de toda a organização e ser facilmente compreendida pelas pessoas defora da organização..A missão deve traduzir a filosofia da organização,que é geralmente formulada por seus