miopia em marketing

RESENHA
Miopia em marketing
Theodore Levitt*
Alguns setores que estão em expansão ou considerados de rápida expansão com certo amadurecimento estão em decadência, parando de crescer. Isso não por saturação do mercado, mas por falhas administrativas.
Assim o autor começa a citar exemplos de fatos sucintos à sua afirmação. Começando pelas estradas de ferro que se preocupavam com o produto e não com o cliente, consideradas empresas ferroviárias e não de clientes.
Atualmente as empresas de transporte atendem as necessidades dos clientes, com otimização nas suas operações e um baixo custo. Com certeza percebe-se a falta de visão do setor ferroviário em relações a seus clientes suprida pelo setor de transporte.
Sobre o ramo cinematográfico esta hollywood, que foi deixada para trás pela TV, por não entender que a necessidade do cliente era o entretenimento. Hoje as produtoras existentes para se manter, adaptaram a distribuição online de conteúdo. Vemos aqui outra falha administrativa e a falta de foco no MKT.
Exemplos de bom retrospectos é o vidro e o nylon, que procuraram satisfazer a necessidades dos clientes com o desenvolvimentos de novos produtos.
Mesmo que alguns possam dizer, que por exemplo , estrada de ferro e alumínio não se poderia comparar, até que se possa dizer que o alumio é versátil, mas observa-se no entanto a falta de audácia e engenhosidade das estradas de ferro, por um ponto de vista de ausência de estratégia deste setor.
O autor continua afim dando outros exemplos de setores que designavam ser de rápida expansão,mas com certa tendência a obsolescencia, que achavam o seu produto superior, insubstituível . Como sendo a lavagem a seco , energia elétrica, mercearias. Empresas que parecem estarem usando uma “tapa” com um cavalo, para que assim não deem bola para que acontece a seus redores, pondo seu produto na sua frente, irá enxergar a ele somente.
Refere-se sobre o ciclo ilusório no qual as pessoas apostavam em ser um bom