Microeconomia de Grandes Empresas no Ramo de Cosméticos

O Boticário disputa mercado com as maiores empresas do setor de cosméticos e perfumarias nacionais e com isso busca atender aos consumidores baseando-se na inovação e lançamento contínuo de seus produtos na área de cosméticos e perfumes. Foi eleita a empresa com melhor franquia, com o maior numero de franquias pelo Brasil, além de atender mais de 20 países no mercado internacional e utiliza dessa vertente como estratégia para se garantir perante seus concorrentes.
Desde o começo, o Boticário inovou em seus produtos e fornecimento desde, tendo sua primeira loja aberta em um aeroporto (Aeroporto Internacional de São José dos Pinhas – PR) o que permitiu a divulgação da marca pelo famoso “boca-a-boca”, o que gerou o conhecimento da marca por vender o que o consumidor desejava. Ainda nessa fase apresentava poucas mercadorias, como shampoos e perfumes, que ainda estavam vinculadas a sua produção de fase artesanal. Logo com o conhecimento da marca pelos demais estados, foram obrigados pela demanda a aumentar a produção e diversificar sua linha, sendo assim, adquiriram uma quantidade grande de frascos de perfumes, tais frascos que tinham formatos, variações de foscados, tamanho, cor e volume que se tornaram originais e diretamente vinculados à produtos O Boticário, permitindo desse modo que o preço do produto se alterasse diante de tais especificações.
Após o maior conhecimento da empresa, a quantidade de franquia foi aumentando devido ao interesse no produto que era oferecido, sendo assim O Boticário mudou seu sistema, exigiu exclusividades na revenda de seus produtos, para que garantissem que chegaria ao seu destino final: os consumidores. Tal sistema vigora até hoje, onde há uma linha comum para todas as lojas, onde os lojistas são avaliados através de um questionário pelos funcionários da área de venda. E também já uma visita periódica a cada uma das lojas, anotando falhas das franquias e auxiliando a corrigir problemas, assim atendem melhor ao que o cliente