Metodologia

Normas ISO
Eneida Rios¹

¹http://www.ifbaiano.edu.br [e-mail]

1 Campus Catu

Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Conteúdos
Norma ISO/IEC 12207 Norma ISO /IEC 15504 Norma ISO/IEC 25000

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ISO/IEC 12207: Processos de ciclo de vida
Provê uma estrutura para que uma organização defina os seus próprios processos sem definir níveis de maturidade organizacional ou de capacidade de processos. Cobre todo o ciclo de vida , de requisitos até a manutenção e retirada de uso de um produto.

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Estrutura da norma ISO 12207
Os processos são classificados em três categorias:

Estrutura ISO 12207

Primários ou Fundamentais
• Aquisição • Fornecimento •Desenvolvimento •Operação • Manutenção

De Apoio

Organizacionais

• Documentação • Gerência de configuração • Garantia da qualidade • Verificação • Validação • Revisão conjunta • Auditoria • Resolução de problemas

• Gerenciamento • Infra – estrutura • Melhoramentos • Treinamento

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Como são descritos os processos da norma ISO 12207
Tarefas

Atividade 1 Processo 1 ... Ciclo de vida Atividade N

...

Processo N

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Norma ISO/IEC 15504

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Norma ISO/IEC 15504
Pode ser aplicada com dois objetivos: melhoramento ou avaliação de processos. Atualmente composta por cinco partes Introduziu processos o modelo de referência de

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Divisão norma ISO/IEC 15504
Parte 1 2 3 4 Ano da publicação 2004 2003 2004 2004 Descrição Conceitos e vocabulários Estrutura(framework) do processo de avaliação Recomendações para realização de uma avaliação Recomendações para melhoria de processos e determinação de capacidade Contém um exemplo de aplicação

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2006

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Norma ISO/IEC 15504

Dimensão do processo : verifica se os processos são ou não executados

Dimensão da capacidade: leva a uma avaliação de níveis semelhantes ao CMMI. Seis níveis de capacidade são definidos para os processos.

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Dimensão do processo
Ao realizar uma avaliação sob a dimensão de processo, estes são divididos em 5 categorias.
CON: Consumidor e