Metodologia
DISCIPLINA: SOCIOLOGIA APLICADA
Profª Ms Zuleide Blanco Rodrigues
ESTRUTURA E CULTURA ORGANIZACIONAL
Fonte: Faculdade On-line UVB 95
A questão central a ser analisada é: são os indivíduos e grupos que moldam a estrutura e a cultura da organização ou a organização seleciona seus membros e condiciona os comportamentos individuais e a formação dos grupos?
Podemos dizer que ambas as afirmações são verdadeiras e nenhuma das duas esgota a questão. Interessa-nos principalmente analisar os cuidados que o administrador deve tomar para manter o máximo de harmonia entre os indivíduos, os grupos e a organização como um todo.
Definição da Estrutura Organizacional
Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa que define como as tarefas serão distribuídas, agrupadas e coordenadas. É expressa pelo organograma organizacional e consiste no conjunto de relações relativamente estáveis e resultantes de processo decisório anterior sobre os seguintes elementos básicos:
Especialização do trabalho: como dividir as tarefas de forma a obter o máximo de eficiência e eficácia?
Departamentalização: tendo dividido o trabalho em tarefas especializadas, como agrupá-las de modo a obter coordenação dos esforços?
Cadeia de comando: A quem cada indivíduo e cada grupo se reportam? Quem toma as decisões do dia-a-dia? Quem é responsável por quem? A quem se dirigir em casos de problemas, imprevistos, etc?
Amplitude de controle: quantos funcionários podem ser dirigidos e liderados com eficiência por um administrador? Qual o tamanho ideal dos grupos de trabalho (departamentos, etc). Quanto maior for a amplitude (grupos maiores), menores os custos de administração (menos administradores) por outro lado menor a eficácia (administrador tem menos tempo para cada colaborador).
Delegação: Onde fica a autoridade no processo decisório? Qual o nível ótimo de