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CENTRO UNIVERSITÁRIO METODISTA IZABELA HENDRIX

Curso de Administração – Campus Venda Nova

Disciplina: Gestão de Pessoas e Equipes I – 4º Período – Noite.











Gilson Silvestre Ferreira e
Neuber de Sales Santana







RELATÓRIO DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

(Trabalho Prático de Campo)











Belo Horizonte – MG
Novembro/2011Gilson Silvestre Ferreira e
Neuber de Sales Santana












RELATÓRIO DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO









Trabalho prático de campo apresentado ao Professor Mauro de Souza Henriques como atividade prática da disciplina Gestão de Pessoas e Equipes – 4º Período de Administração - Noite do Centro Universitário MetodistaIzabela Hendrix - Campus Venda Nova.









Belo Horizonte – MG
Novembro/2011



SUMÁRIO

1 - Apresentação do Trabalho...................................................................4

2 - Informações sobre a Empresa............................................................5

3 - Desenvolvimento doTrabalho............................................................7

3.1 - Análise Organizacional..............................................................7

3.2 - Análise dos Recursos Humanos.................................................8

3.3 - Análise dos Cargos.....................................................................9

3.4 - Desenho do Programa de Treinamento.....................................10

4 - Conclusões eRecomendações.......................................................... 13

5 - Referências..........................................................................................14
























1 – APRESENTAÇÃO DO TRABALHO


Este trabalho de Levantamento de Necessidades de Treinamento foi desenvolvido na empresa Drogarias Pacheco S/A, que atua no ramo dedistribuidora de produtos farmacêuticos. Sede em Minas Gerais. Está situada à Avenida Presidente Carlos Luz nº 707.

A empresa está em atividades desde o ano de 1892, sendo 1 acionista.






























2 – INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA


A empresa está em atividade desde ___/___/1892, sendo sua principal comercialização de medicamentos e produtos dehigiene e beleza.

As mercadorias são adquiridas através de Fornecedores diretamente representados pelos laboratórios de medicamentos espalhados pelo país. Onde os preços são mais excessivos pela quantidade do produto comprado.

No ano de 1892, José Magalhães Pacheco inaugurava no Centro do Rio, mais especificamente na Rua dos Andrades, a primeira loja daquela que viria a ser uma das maioresredes de drogarias do Estado. Logo depois, em 1901, em sociedade com Jorge Francisco da Silva, fundava a Pacheco & CO. , responsável por realizar a importação e exportação de medicamentos.

Em uma época em que os ponteiros dos relógios não travaram uma batalha desigual com nossas vidas; que se presenciava uma conversa na esquina, e que as crianças brincam sem perigo nas calçadas, era muito comumàs pessoas irem ao Centro da cidade para um agradável passeio, assim como era habito dos cariocas passarem na Drogarias Pacheco, para comprar os medicamentos prescritos pelo “medico da família”.
Desde então, o nome Pacheco se consolidava como uma das mais tradicionais drogarias do Rio de Janeiro. Esse nome se traduzia em confiança, variedade de produtos, preço justo e respeito ao cliente. Por isso,ao adquirir a Drogaria Pacheco em 1977, o novo proprietário, em respeito a tudo que fora construído até aquele momento, fez questão de manter mais do que a marca; manteve os mesmos pilares conceituais que sempre foram buscados pela família Pacheco.

Hoje, as Drogarias Pacheco continuam com a mesma preocupação em atuar de forma respeitosa e ética: Garantir a procedência dos medicamentos ao...
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