Mentalidade enxuta

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FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ
UNIVERSIDADE DE FORTALEZA
Centro de Ciências Tecnológicas - CCT
Curso de Tecnólogo em Construção de Edifícios

AUGUSTO CÉSAR ARCANJO DA SILVA

RESUMO DO LIVRO: A MENTALIDADE ENXUTA
NAS EMPRESA “LEAN THINKING”

FORTALEZA – CEARÁ
2012

AUGUSTO CÉSAR ARCANJO DA SILVA

RESUMO DO LIVRO: A MENTALIDADE ENXUTA
NAS EMPRESA “LEAN THINKING”

Curso de Tecnólogo emConstrução de Edifícios
Disciplina: Contextualização da Construção Civil
Fundação Edson Queiroz
Universidade de Fortaleza

Área de Concentração: Ciências Tecnológicas
Profº. Alfredo Dias da Cruz Neto

FORTALEZA – CEARÁ
2012

PENSAMENTO ENXUTO CONTRA O DESPERDÍCIO
A idéia de pensamento enxuto baseou-se no sistema de
produção da Toyota onde atacou toda a espécie de desperdício daoperação da empresa.
O pensamento enxuto é forma de combater o desperdício.
Taiichi Ohno, executivo da Toyota, era o crítico mais feroz
do desperdício, foi ele quem identificou os sete primeiros tipos de
desperdícios:
• Defeito (nos produtos);
• Excesso de produção;
• Estoque;
• Processamento (desnecessário);
• Movimento (desnecessário de pessoas);
• Transporte (desnecessário demercadoria;
• Espera (dos funcionários pelo equipamento de processamento
para finalizar o trabalho ou por uma atividade anterior).
Mas dependendo da observação que se faça em uma
empresa, é fácil observar desperdício em toda parte.
O Pensamento Enxuto veio para eliminar o desperdício,
usando suas técnicas de especificar valor, analisar o fluxo de valor,
especificar o fluxo das atividades e fazercom que os clientes puxem
os produtos.

ESPECIFIQUE O VALOR
Toda empresa precisa entender que o valor só pode ser
definido pelo cliente. É este valor que determina quanto dinheiro o
cliente pode pagar pelo produto ou serviço.
A empresa tem o trabalho de eliminar os desperdícios e
usar os processos de forma que o preço pago pelo cliente se
transforme em lucro.
Para se definir umdeterminado valor, deve-se ir direto ao

cliente, saber dele suas necessidades, para assim, em conjunto com
a empresa encontrar uma solução adequada para definição do valor.
Muitas vezes um determinado produto ou serviço necessita
passar por várias empresas até chegar ao consumidor final, o cliente,
e essas empresas não olham o produto como um todo e sim cada
uma olhando apenas para a suaparte.
Uma empresa enxuta muitas vezes tem que repensar o
valor de seu produto, para encontrar mais clientes e com isso vender
com mais rapidez.
O mais importante na especificação do valor é a
determinação do custo-alvo, com base no recurso e esforço, se todo o
desperdício for eliminado.
O custo-alvo é utilizado pelas empresas enxutas para
melhorar suas vendas com redução de preços,melhoramentos nos
produtos, investimentos na empresa, etc.
O custo-alvo é o ponto de partida para analisarmos o fluxo
de valor que veremos no próximo tópico.
Exemplo:
Na Wiremold Company, indústria de canaletas para fios,
sempre na hora de desenvolver um novo produto fazia do mesmo
realizava o mesmo processo. Começava pelo marketing onde eram
realizadas pesquisas de comparação dos produtos com osda
concorrência, quando uma oportunidade era identificada entrava em
ação o departamento de engenharia, onde era desenvolvido um
projeto que em seguida era testado pelo grupo de protótipos, se
funcionasse

conforme

as

especificações

eram

enviadas

aos

engenheiros que projetavam as máquinas para fazer os produtos que,
por fim, entravam em produção.
Esse processo geravaprojetos sem imaginação e muitas
vezes ignorados pelos clientes,
Foi ai que Steve Maynard, vice-presidente de engenharia e
desenvolvimento de produtos, reorganizou esse processo. Formou

uma equipe que deveria ficar alocada ao longo de todo o processo de
produção de cada produto. Os membros dessa equipe, formada por
uma pessoa do marketing, um engenheiro de produto e um
engenheiro de...
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