MELHORANDO A TOMADA DE DECISÕES

Universidade Federal do Cariri

COGNIÇÃO DO NEGOCIADOR
MELHORANDO A TOMADA DE DECISÕES

Disciplina: Processo Decisório
Professor: Neumayer Filho
Equipe: Ana Lais Braga
Andreia Gonçalves
Antonio Aucélio
Cristiane Brasil
Gimison Lima
Mário Cidrack
Curso: Administração
6º Semestre

JUAZEIRO DO NORTE – CE
05 de Dezembro de 2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...............................................................................................................3
CAPÍTULO 10
1. COGNIÇÃO DO NEGOCIADOR.....................................................................................4
2. O MÍTICO BOLO FIXO DAS NEGOCIAÇÕES..........................................................4
3. A ESTRUTURAÇÃO DO JULGAMENTO DO NEGOCIADOR...................................5
4. A ESCALADA DO CONFLITO....................................................................................5
5. EXCESSO DE CONFIANÇA DO NEGOCIADOR......................................................6
6. VIESES DE INTERESSE PRÓPRIO NA NEGOCIAÇÃO.............................................7
7. ANCORAGEM EM NEGOCIAÇÕES.........................................................................8
CAPÍTULO 11
8. MELHORANDO A TOMADA DE DECISÕES............................................................ 11
9. ESTRATÉGIA 1: USAR FERRAMENTAS DE ANÁLISE DE DECISÃO..................12
10. ESTRATÉGIA 2: ADQUIRIR EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTO TÉCNICO....... .................................................................................................................................14
11. ESTRATÉGIA 3: LIVRAR-SE DOS VIESES DO JULGAMENTO...........................14
11.1. Descongelamento.................................................................................................15
11.2. Mudança...............................................................................................................15
11.3.