Meio ambiente

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a) Como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa
1. As experiências práticas dos funcionários devem ser valorizadas como fonte de informação, uma vez que suas sugestões que podem serutilizadas no processo de ampliação de uma empresa. A percepção do funcionário sobre o campo de trabalho apesar de ser empírica – analítica, pode corroborar com o ponto de partida para um novo rumo daempresa, o qual somente a vivência prática pode favorecer;
2. A partir do empírico novos rumos podem e devem ser adotados, contudo, com uma fundamentação científica, realizada por meio de umainvestigação ampla sobre a matéria prima do negócio. Todos os dados devem ser guardados em um banco de dados informatizado, para posteriormente possam ser analisados e confrontados com as tendênciasatuais do mercado. Tais análises irão gerenciar mudança, logo, promover a antecipação do negócio.
b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo
1. Facilitar eestimular o acesso do funcionário ao banco de dados gerenciador (software) das informações que inicialmente podem ser empíricas ou não, mas, que posteriormente serão tratadas de modo científico.
2.Inserir um sistema de biblioteca virtual para que o funcionário possa se atualizar de acordo com as exigências do momento contemporâneo mercadológico.
c) como reter o conhecimento do funcionário que seafasta da organização
1. Implantar um sistema tecnológico de informatização, onde todos os funcionários devem registrar suas percepções e análise diariamente.
d) descreva os quatro processos deconversão do conhecimento – Processo SECI – e faça um desenho ilustrativo
Conversão do conhecimento significa interação entre conhecimento tácito e conhecimento explicito. Este processo de criação doconhecimento organizacional é denominado de SECI – Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. O conhecimento tácito é informal e incorporado em valores e crenças, enquanto, o...
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