Mediação de conflitos

Mediação de conflitos

teoria geral dos conflitos entender que deve ser visto com bons olhos, e procurar lidar com os conflitos inteligente, sabendo entender o ponto de visto do próximo. Para lidarmos bem com nossos conflitos, devemos desenvolver uma comunicação sem muita polêmica e de caráter construtivo, incentivando a construção de um acordo comum

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A pré-mediação

o mediador avaliará o caso, entender os motivos que levaram as partes optar pela mediação, para verificar se pode ser submetida a referida matéria para esse sistema. as partes escolherão de comum acordo, o profissional que será nomeado mediador, não necessariamente aquele que iniciou a entrevista.
Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo. O Mediador ajuda os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e não representa nenhuma das partes.

procedimentos e etapas

Características do acordo
1) O acordo deve ser voluntário com linguagem imparcial, positiva e clara;
2) Deve ser explícito e conter com quem, o que, quando, onde e como vai funcionar devendo ser equilibrado responsabilizando as partes igualmente;
3) É importante que considere também a resolução de questões futuras e inclua um plano de ação e de acompanhamento das alterações
Tipos de mediação e contextos de aplicação
Mediação satisfativa são aplicadas técnicas (posição, interesse; criação de opções; observação dos dados; separar o conflito subjetivo do objetivo) de negociação e priorizam o conflito objetivo (Caso concreto), visando um acordo negociado.

Mediação circular-narrativa importância da conversa como o aprendizado mais importante que praticamos. Desenvolver nossa arte de conversar. Essa comunicação pode ser: analógica, não-verbal,