mecatrônica

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS, OU ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

É um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão de 1929 , resultado da quebra da bolsa de valores de Nova Iorque. Todas as verdades até então aceitas são contestadas na busca da causa da crise. As novas idéias sobre Relações Humanas trazem uma nova perspetiva para a recuperação das empresas de acordo com as preocupações de seus dirigentes e começa a tratar de forma mais complexa os seres humanos.
Essas teorias criaram novas perspetivas para a administração. visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela Teoria Clássica de uma forma muito mecânica.
Com os novos estudos, o foco mudou e, do Homo economicus o trabalhador passou a ser visto como Homo social.

Escola das Relações Humanas
As três principais caraterísticas desses modelos são:
O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo corportamento é simples e mecânico.
O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e auto-realização.
Inicia-se a idéia de participação dos funcionários na tomada de decisão e na disponibilização das informações acerca da empresa na qual eles trabalhavam. Foram sendo compreendidos aspectos ligados à afetividade humana e percebeu-se os limites no controle burocrático por parte das organizações como forma de regulamentação social.
EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
A Escola das Relações Humanas surgiu efetivamente com a Experiência de Hawtorne, realizada numa fábrica no bairro que dá nome à pesquisa, em Chicago, EUA.
Elton Mayo, médico e sociólogo australiano , fez testes na linha de produção, na busca por variáveis que influenciassem, positiva ou negativamente, a produção. O primeiro teste foi realizado para encontrar a relação entre a intensidade da