Matriz gut

INSTITUTO EDUCACIONAL DIMENSÃO DE PELOTAS/RS

CURSO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO

DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE

Prof. Adm. Adriana Munsberg.

MATRIZ G.U.T.

A Matriz GUT (ou Gravidade-Urgência-Tendência), classifica cada problema verificado de acordo com os critérios estabelecidos para a gravidade, a urgência e a tendência destes problemas. A partir de uma análise simples feita através da multiplicação dos números indicadores da matriz, é possível constatar os problemas que necessitam prioridade para o seu solucionamento. 1. A gravidade é o impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso o problema não seja resolvido. 2. A urgência é a relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o problema. 3. A tendência é o potencial de crescimento do problema, avaliação da tendência de crescimento, redução ou desaparecimento do problema.
A pontuação de 1 a 5, para cada dimensão da Matriz GUT, permite classificar em ordem decrescente de pontos os problemas a serem atacados em melhorias de processo. Vejamos o modelo:
|VALOR |GRAVIDADE |URGÊNCIA |TENDÊNCIA |GxUxT |
|5 |Extremamente grave |Extremamente urgente |Agravar rápido |125 |
|4 |Muito grave |Muito urgente |Piorar em curto prazo |84 |
|3 |Grave |Urgente |Piorar em médio prazo |27 |
|2 |Pouco grave |Pouco Urgente |Piorar em longo prazo |8 |
|1 |Sem gravidade |Sem urgência |Sem tendência de piorar