Matriz bcg

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Silvia Maria Morales Pereira spereira@unimep.br

Antonio Carlos Giuliani cgiuliani@unimep.br

Maria Izalina Ferreira Alves mifalves@unimep.br

Dalila Alves Corrêa dacorrea@unimep.br

Mario Sacomano Neto msacomano@unimep.br

Universidade Metodista de Piracicaba, Mestrado Profissional em Administração – Piracicaba, SP, Brasil

RESUMO

A Matriz Boston Consulting Group (BCG) noplanejamento de marketing em uma universidade privada

A Educação Superior brasileira vem sofrendo várias mudanças nos últimos anos. De acordo com os últimos Censos da Educação Superior, as matrículas dos cursos de graduação das Instituições de Ensino Superior (IES) particulares tiveram um elevado crescimento. Paralelo a esse fato houve também um aumento do número de IES no país, o que ocasionou oexcesso de vagas nos cursos de graduação. Há que se considerar, ainda, outras dificuldades vivenciadas pelas IES, como a inadimplência e a evasão. A partir dessa perspectiva, o presente trabalho trata da implantação do Planejamento Estratégico de Marketing na Administração Educacional Superior para entender o cenário nacional. O principal objetivo desta pesquisa é mostrar como a Matriz BostonConsulting Group (BCG) pode auxiliar o gestor educacional em sua função. A metodologia foi baseada num estudo exploratório em duas Universidades, uma Faculdade e um Centro Universitário, localizados no interior do Estado de São Paulo. Como resultado, o estudo fornece para a Instituição de Ensino Superior uma ferramenta analítica que classifica seus cursos, a fim de que ela possa melhor planejar adistribuição de seus recursos nos aspectos mercadológicos e financeiros. Palavras chaves: Administração. Marketing. Estratégia. Educação. 1. INTRODUÇÃO Nos últimos anos, profundas mudanças têm ocorrido na esfera organizacional da Educação brasileira. No que se refere ao Ensino Superior, de acordo com os Censos da Educação Superior de 2000 e 2004, as matrículas de Graduação apontaram para um elevadocrescimento nas IES privadas saltando de 1.807.219, em 2000, para 2.985.405, em 2004. No entanto, há que se destacar, também, que o número de IES particulares aumentou, consideravelmente, nesse mesmo período, sendo que, em 2000, existiam 1.004 IES no país e em 2004, o número chegou a 1.789. Além do excesso na oferta de vagas, a Instituição de Ensino Superior (IES) particular sofre, também, com ainadimplência. De acordo com o SINDATA/SEMESP, a inadimplência no Ensino Superior Privado do Estado de São Paulo apresentou, no período de 1999 a 2005, uma taxa média de 22,25% com o crescimento de 3% em 2005, se comparado ao ano de 2004. Dessa forma, há que se afirmar que este fenômeno, somado à grande evasão, faz com que a IES seja estimulada, ainda mais, à busca de um planejamento que priorize o seufuncionamento sem perder sua qualidade de ensino. As mudanças do contexto econômico, político e social do país vêm exigindo das instituições universitárias uma maior eficiência no uso dos recursos, a fim de poder oferecer maior qualidade nos serviços educacionais prestados e maior capacidade de resposta às necessidades do setor produtivo e da sociedade em geral. Para poder responder a essas pressões edesafios, as IES privadas vêm iniciando um processo de mudança para além do campo acadêmico, o que requer um planejamento no

campo administrativo, necessitando, assim, de uma adaptação das técnicas de gestão administrativa já utilizadas com sucesso pelas organizações. Como aborda Meyer Jr. (1997), as universidades estão necessitando de uma reformulação gerencial de maneira a se posicionaremde forma mais competitiva no ambiente empresarial. Entre os vários processos administrativos já incorporados, encontra-se o planejamento estratégico e o planejamento de marketing. O primeiro, de acordo com Cunha (1996), consiste num processo de percepção ambiental tanto externa quanto interna, e de uma análise sistemática dos pontos fortes e fracos da organização, assim como das oportunidades e...
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