matematica

Processos Gerenciais
Aula 01

Nossos Acordos

• Horário Intervalo

• Celular

• Conversa – Disciplina em sala de aula

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Método da Aula:

• Aulas expositivas e dialogadas
• Estudo de caso
• Debates
• Exercícios em classe

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Programa Livro Texto

PLT 302
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Processos Gerenciais

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Porque estudar Processos Gerenciais no curso de TRGH?
O que é administração de empresas?

O que leva uma organização ao sucesso é o modo como ela é administrada.
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Porque estudar Processos Gerenciais no curso de TRGH?
O que é administração de empresas?

ações

recursos

competências

decisões
Imagem
Resultados/ lucros produtos

serviços

O que leva uma organização ao sucesso é o modo como ela arranja tudo isso, ou seja, o modo como ela é administrada.

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Conceito

A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia.
A administração significa a inteligência organizacional, isto é, como a organização se articula, planeja, organiza, lidera e controla suas operações para alcançar objetivos e conseguir resultados esplêndidos.
Missão
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial.
Fazer acontecer!

Ciclo

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Foi sempre assim?
História das organizações e a teoria geral da administração (TGA)
A Teoria Geral da Administração trata do estudo da administração das organizações em geral e das empresas em particular.

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Linha do Tempo da Teoria da Administração
Escola das Relações
Humanas
Produção em massa
Linha de montagem

Teoria da Contingência

Ênfase da Psicologia

Ambiente

Abordagem Humanista

Padronização
Adm Científica - Taylor
Micro – indivíduo

Comportamento

Pessoas

Tarefas

Tecnologias
Estrutura
Organizacional
Macro – planejar e organizar