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FACULDADES ANHANGUERA POLO DE TANGARÁ DA SERRA-MT

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL




LUCIANO DE LIRA LIMA - RA: 8754147258
ROMULO DE JESUS CORNÉLIUS - RA: 8963196637






“TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL E SOCIAL”





Professora: KATIFANIA G. LOPES
Tangará da Serra 24 de Abril de 2014



Sumário

Sumário 6
1 - INTRODUÇÃO 1
1.1 -Características e perfil das partes. 3
1.2 - Características e perfil dos negociadores. 7
2 - DESENVOLVIMENTO 9
2.1 - Primeira Negociação. 9
2.2 - Segunda Negociação. 11
2.3 Cultura e clima organizacional. 15
3 - CONCLUSÃO 21
3.1 – Da negociação. 21
3.2 – Do aprendizado. 22
4 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 25




1 - INTRODUÇÃO

A Gravadora multinacional Studio Records tem grandeinteresse em expandir seus negócios e abrir mais uma filial, a segunda no Brasil. Decidiu instalar sua empresa no interior da cidade de São Paulo chamado Bairro Bom Jesus em virtude de menor custo, melhor logística e ambientação ideal, mas os moradores, através da associação do bairro entraram com uma carta de manifesto junto à prefeitura pedindo que a gravadora fosse impedida de abrir no localalegando acabar com a tranquilidade dos moradores, causando perturbação aos residentes, o aumento do fluxo de veículos e outros inúmeros argumentos.
A prefeitura verificou que a secretaria competente já havia aprovado o projeto e decidiu convocar as partes para que haja um acordo e a empresa possa começar os seus trabalhos em harmonia com os moradores do bairro.
O trabalho apresentará ascaracterísticas dos lados, de seus representantes, acompanhar suas negociações e descobrir quais os meios de negociação que a gravadora utilizara para seguir com seus trabalhos.

1.1 - Características e perfil das partes.

A Gravadora Studio Records LTDA está no mercado fonográfico a mais de 25 anos e possui três sedes, uma no Rio de Janeiro, uma em Londres e a sua matriz situada em Nova Iorque. Agravadora atende inúmeros músicos de todos os cantos do mundo, mas seu principal perfil de clientes são os do gênero Rock n’ Roll que estão começando a carreira, muitos já tem inúmeros cd´s gravados mas a maioria está gravando seu primeiro.
A gravadora aposta em novos talentos e por ter grande autonomia, seleciona os clientes que possuem o maior talento para fazer as produções. Tem intenções deexpandir seus negócios e viu que o Brasil é um país que possui uma grande diversidade cultural.
Entendendo que cada cultura possui uma característica única, tanto nos costumes quanto na música, ela veio ao Brasil para trabalhar com gêneros distintos, saindo da cena Rock e atuando em outras vertentes musicais além de produzir jingles e spots para materiais publicitários. Este projeto visa levar acultura musical Brasileira para todos os cantos do mundo valorizando nosso país e trazendo mais evolução no cenário musical brasileiro.
Já o Bairro tem perfil familiar, com apenas 5 anos de fundação, é de classe média, no interior de São Paulo e é chamado de Bairro Bom Jesus, Possui 14 mil habitantes sendo que a maioria faz parte da terceira idade. A associação dos moradores do bairro tem um perfilArdiloso, atêm-se muito a pequenos detalhes que dificultam a instalação da gravadora atrasando as negociações. Todos os argumentos que foram apresentados para que a instalação da empresa não ocorra, não possuem base técnica e são feitos a partir de futuras suposições.

1.2 - Características e perfil dos negociadores.

Gravadora – Jorge Andrade, 36 anos, é advogado, formado em administração comespecialização em negociação empresarial (MBA). É gerente de negociações e porta voz da Gravadora, Tem um perfil de negociador amigável e deseja cooperar com o bairro para finalizar a implantação da empresa.
Presidente da Associação – Carlos Henrique, Formado em Administração pública, responsável pela APAE do Bairro, tem o perfil ardiloso e o objetivo de impedir a instalação da gravadora...
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