Marketing

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5.3. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segundo Rebouças (2009), a segmentação de mercado tem por objetivo concentrar esforços de marketing para que seu produto atinjade forma adequada o público, satisfazendo da melhor forma a demanda. Cada grupo de consumidores apresenta diferenças a respeito de traços psicográficos,geográficos, de pretensão e decisão de compra.

As pessoas não agem, não compram e não pagam da mesma forma, há uma dispersão regional e cultural que estabelece váriasfatias de mercado a ser abastecido por projetos específicos de produtos e serviços (REBOUÇAS, 2009).

Sendo assim, não deve tratar os consumidores da mesmaforma. A escolha do público-alvo é um dos primeiros passos na estratégia de marketing de uma empresa no intuito de identificar e definir alvos de mercado. A partirda segmentação conhece-se profundamente o nicho de mercado, a cultura e comportamento do consumidor de modo particular. A organização que conseguir atingircorretamente seu nicho de mercado pode vencer seus concorrentes através do pioneirismo e correta adequação de seus produtos.
A segmentação de mercado significa adivisão dos consumidores em grupos que apresentam desejos de compra e necessidades especificas (REBOUÇAS, 2009).
Conforme os Professores do Departamento deMercadologia da FGV, a segmentação pode ser realizada em todos os tipos de negócios e sua principal vantagem é que a empresa passa a conhecer melhor seu cliente e acontatá-lo com mais facilidade, preparando-se para a etapa de quantificação de mercado e direcionando os esforços para o cliente-alvo, sem desperdícios de recursos.
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