Marketing

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JOÃO PEDRO BRANDÃO
ROBERTA PEREIRA
LUIS CLAUDIO MANOEL DE CARVALHO

O planejamento refere-se a loja Capeta Moda Íntima, que
funciona na Universidade Estácio de Sá Campus Rebouças desdefevereiro de 2012, com uma boa localização e boa infraestrutura .
A loja vende acessórios e roupas íntimas para mulheres.
Os clientes sentem-se constrangidos, por ser em um
ambiente de estudo, fazendo comque o fluxo e as vendas sejam
baixos.
Devido ao baixo fluxo da loja, realizaremos um novo plano
de marketing, para poder atrair novos clientes e fidelizar os
antigos.

Após pesquisa, vimos quea loja precisava atrair a atenção dos clientes e foram tomadas as
seguintes medidas :
 Um coquetel na loja, com bebidas e aperitivos e nesse evento seriam sorteados 2 kits de
calcinha e sutiã;
Atendimento personalizado em casa. Para clientes com problemas de horário;
 Distribuição de folders na faculdade e arredores para divulgar a loja e seus serviços.
A loja tem um horário bastanteampliado, que é de segunda a sexta das 11h às 21:30. A loja
terá seu site reformulado, com inovações. Será criada uma lista de “lingeries” para a
lua de mel de um casal, onde a noiva pede para asamigas irem na loja e
escolherem para ela usar na noite.
Com essas ideias de divulgação e inovações, pretendemos fazer com que as suas vendas
cresçam, que o fluxo da loja melhore e cada vez mais saiamsatisfeitos.

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

Facilidade na forma de pagamento

Falta de divulgação da Universidade

Diversidade nos produtos

Imagem da loja (pelo olhar do público)

Segundoandar com produtos íntimos
dando privacidade ao cliente.

A decoração traz uma imagem de produtos
caros

FORÇAS

FRAQUEZAS

Facilidade de acesso

Sem estacionamento para não aluno

Horárioampliado (11 as 21:30)

Vendas medianas

Visibilidade e boa localização

Sem divulgação fora da Universidade

o

Não é importante.

o

Por ser a única loja, não tem concorrência....
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