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2.3 O CLIMA ORGANIZACIONAL

2.3.1 O Perfil demográfico

A partir desse ponto informará o perfil dos funcionários. No gráfico 27, mostraremos o gênero dos funcionários da empresa.

*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.

O perfil dos funcionários com base na pesquisa mostra que mais da metade deles são do sexo feminino. Funcionários do sexo masculino são 6 entre 15entrevistados e funcionários do sexo feminino são 9 em cada 15, ficando assim em percentual: masculino 40% e feminino 60%.
No gráfico 28, apresentam-se os resultados com relação aos setores que os funcionários trabalham.


*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.

No gráfico acima 46,67% dos funcionários trabalham na arrumação e limpeza, 20% no setor de vendas, 13,33% na recepção, 13,33%na gerência, 6,67% no almoxarifado. Sendo assim, 7 funcionários na arrumação e limpeza, 3 nos setor de vendas, 2 na gerência, 2 na recepção e 1 no almoxarifado. O setor pessoal e financeiro não foi citado.
O gráfico 29 apresenta o tempo dos funcionários na empresa.

*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.


No gráfico acima ver-se que 66,67% dos funcionários tem menos de 2 anosna empresa, 20% tem mais de dez anos, 13,33% tem de 2 a 4 anos, e 0% tem de 2 a 4 anos.

2.3.2 Pontos positivos dos fatores do clima

Nos gráficos seguintes, apresentam-se os pontos positivos da entrevista com os funcionários.
No gráfico 3, se analisa-se o resultado em relação a como os funcionários são tratados dentro da empresa. O ponto positivo citado é que os funcionários são tratadoscom respeito, independente de seus cargos, quase sempre com 46,67% das respostas dadas.

*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010

As opções raramente e sempre estão empatadas com cada uma 4 em cada 15 entrevistados, e que o quase sempre foi o mais citado, com 7 em cada 15 entrevistados. O nunca e o não têm opinião não foram citados.
No gráfico 4, analisa-se o resultado com relação asorientações que o funcionário recebe sobre seu trabalho, se são claras e objetivas. O ponto positivo citado é que as orientações que os funcionários recebem sobre seus trabalhos são claras e objetivas em 73,33% das respostas apontadas pelos mesmos.


*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.

Nesse gráfico a opção quase sempre predominou na opinião dos funcionários com 11respostas em cada 15 entrevistados, seguido do sempre com 3 respostas em cada 15 entrevistados e o raramente com 1 resposta em cada 15 entrevistados. O nunca e o não têm opinião não foram citados.
No gráfico 5, apresenta-se a analisar se o funcionário recebe do seu superior imediato às informações necessárias para a realização do seu trabalho. O ponto positivo citado é que os funcionários recebem do seusuperior imediato ás informações necessárias para a realização do trabalho quase sempre com 53,33% das respostas e sempre com 46,67%.

*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.

Nesse gráfico a opção quase sempre foi a mais citada, 8 em cada 15 entrevistados responderam ela. Seguida da opção sempre, citada 7 vezes em cada 15 entrevistados. As opções raramente, nunca e não têm opiniãonão foram citadas.
Nota-se que no gráfico que o ponto positivo citado é que os funcionários sentem-se seguros em dizer o que pensam em 40% das respostas.


*fonte: questionário aplicado no dia 17/11/2010.

Burns, J.L. (1978,p238) diz:
“Nunca deveríamos fingir sobre aquilo que deveríamos ter medo de perguntar e aprender com pessoas inferiores e deveríamos ouvir cuidadosamente os pontos devista dos quadros de pessoal, nos mais baixos níveis ser um aluno, antes de tornar-se um professar, aprender com os quadros de níveis inferiores, antes de expedir ordens”.

Nesse gráfico a opção quase sempre é citada 6 em cada 15 respostas, seguida das opções sempre e raramente com 4 respostas em cada 15 entrevistados. A opção nunca é citada 1 vez e não têm opinião não foi citada.
Analisa-se...
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