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MARKETING Unidade 2 – As Etapas do Planejamento Estratégico
WEBAULA 1
APRESENTAÇÃO
Olá, sejam todos bem-vindos à Unidade 2 da disciplina de Marketing de Varejo e Planejamento.
As Etapas do Planejamento Estratégico
Etapa - Definição de Objetivos.
Definição da Missão/Visão.
Análise SWOT (Análise do Ambiente Externo).
Análise SWOT (Análise do Ambiente Interno).
Definição de Objetivos.
Definição de Estratégias.
Implementação das Estratégias.
Avaliação e Controle.
É importante que os objetivos do Planejamento Estratégico sejam:
Segundo Kotler e Keller (2006), é interessante que os objetivos sejam estabelecidos quantitativamente... em vez de um objetivo como “aumentar o retorno sobre o investimento”, é interessante que o objetivo seja “aumentar a taxa de retorno para 15% em dois anos”.
É interessante que as metas sejam realistas, ou seja, dentro das possibilidades da empresa. Não adianta definir objetivos mirabolantes que serão impossíveis de ser alcançados.
É interessante que os objetivos sejam consistentes à Não é possível maximizar as vendas e os lucros simultaneamente.
Na etapa de definição de Objetivos é o momento em que, a partir da análise das oportunidades que se deseja aproveitar, as ameaças que devem ter atenção, os pontos fortes que podem ser utilizados e os pontos fracos que devem ser melhorados, a empresa estipula quais são seus objetivos para o futuro, levando sempre em conta a Missão e a Visão da empresa.Etapa - Definição de Estratégias
Após definirmos quais os Objetivos do Planejamento Estratégico, chega o momento de definirmos as Estratégias... o que são estratégias? Podemos dizer que Estratégias são ações, meios, formas que nos permitirão fazer com que atinjamos os objetivos estabelecidos.
Definição da Missão/Visão.
Análise SWOT (Análise do Ambiente Externo).
Análise SWOT (Análise do Ambiente Interno).
Definição de Objetivos.
Definição de Estratégias.
Implementação das Estratégias.
Avaliação e Controle.
Segundo Kotler