Marketing

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 11 (2748 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 18 de fevereiro de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
1-Introdução

Muitas vezes nos AS PESSOAS SE deparamos com campanhas das mais inusitadas nas ruas, em shoppings Center, aeroportos, e outros lugares, de uma determinada marca ou um O lançamento de um novo produto. NORMALMENTE são utilizadas estratégias do é chamado de Marketing De Guerrilha., que Esta é uma ferramenta utilizadas por empresas e que tentam com isso fazer fortalecendo o uso do ummarketing boca a boca entre os consumidores, com isso a empresa tenta visando gastar o mínimo possível com publicidade., principalmente em massa.

Encontramos-se no varejo várias empresas que fazem uso freqüente desta ferramenta, e com isso as empresas tentam desta forma conquistar o máximo possível de clientes. O uso de Marketing de Guerrilha muitas vezes é feito por empresas de pequeno porte,pois desta forma as empresas podem entrar em nichos de mercado e serem melhor do que as grandes empresas, pelo fato de serem mais flexíveis e de focarem melhor o segmento escolhido.

O varejo que é um segmento de mercado muito amplo, com vários meios de ser explorado, com isso, era ser mostrado qual a melhor opção de determinadas empresas para fazer o uso do Marketing de Guerrilha para o seusucesso em uma campanha, explorando todos os meios de comunicação. Esse texto ficou um pouco confuso. Melhorar!! *A pesquisa que será aplicada irá medir qual o risco de se utilizar esta ferramenta erradamente, e o perfil do consumidor que compraria ou usaria os serviços das empresas que utilizem deste tipo de campanha, e como é planejada e executada este tipo de ferramenta, que esta crescendo muitoem todo o Brasil.

* lembrar de colocar o problema da pesquisa. Como havíamos conversado o seu seria o uso do marketing de guerrilha como estratégia para fortalecer a marca captando novos clientes para o Posto Fortaleza, ALE, de Manhumirim.

2-Referencial Teórico

O Posto Fortaleza, franquia do posto Ale, esta localizado na cidade de Manhumirim – MG, estando no mercado há 10anos. Nos últimos anos tem passado por uma série de mudanças em sua estrutura física e administrativa, para conseguirem atender a demanda de seus clientes, com as mudanças físicas que ocorreram no Posto Fortaleza, não foram atingidos os objetivos propostos. Com isso, buscam agora outro tipo estratégia para melhorar sua imagem na mente de seus consumidores atuais e potenciais. A estratégia paraalcançar suas metas é a utilização do Marketing De Guerrilha. Onde você fala sobre o posto, deve colocar em Metodologia, pois essa é a sua unidade de análise. Assim, você terá a liberdade para falar com sua própria percepção.

O Marketing de Guerrilha é usado pelas empresas para chamar a atenção do público-alvo com o menor custo pretendido, para mostrar seus valores e suas idéias.

Pensando nisso,questiona-se como utilizar do Mkt marketing de Guerrilha no posto Fortaleza. O Marketing de Guerrilha é importante porque ele causa um impacto para a empresa que o utiliza, além de divulgar o serviço da mesma. O objetivo dessa ação é avaliar a utilização do Mkt de Guerrilha no posto Fortaleza, objetivando o aumento na carteira de clientes e visualização da marca. Esse parágrafo faz parte daintrodução pois está falando sobre o seu problema de pesquisa.

3 2.1 - Marketing de Serviços

Para se obter um bom conhecimento do Conhecer o marketing de serviços é preciso ter uma definição concreta permite a elaboração de estratégias mais vantajosas de mercado que, segundo Kotler (2000,p.448) serviço é qualquer ato ou desempenho , essencialmente intangível, que uma parte pode oferecera outra e que não resulta na propriedade de nada". A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um produto concreto. Seguindo o raciocínio de Kotler podemos pode-se observar que o serviço é intangível ou seja não pode ser tocado, então e é preciso que a empresa trabalhe em conjunto para oferecer um serviço de qualidade, qualidade que é agregada também por vários...
tracking img