Marketing

SUMÁRIO

Parte 2 – Oportunidades
2.1. Identificação do Problema ...4
2.2. Identificação e Análise das Causas ...4
2.3. Análise Externa ...4
2.3.1 Análise PEST - Macroambiente ...5
2.3.1.1 Ambiente Demográfico ...5
2.3.1.2 Ambiente Sociocultural ...8
2.3.1.3 Ambiente Econômico ...10
2.3.1.4 Ambiente Político-legal ...11
2.3.1.5 Ambiente Tecnológico ...13
2.3.1.6 Ambiente Natural ...14
2.3.1.7 Tabela Síntese ...16
2.3.2 Mercado ,,,17
2.3.2.1 Histórico do Mercado ,,,17
2.3.2.2 Estágio da Demanda
2.3.2.3 Sazonalidade
2.3.2.4 Estrutura de Mercado
2.3.2.5 Market Share e Brand Share …22
2.3.2.6 Projeção de Mercado ...25
2.3.3 Consumidor
2.3.3.1 Desejos e necessidades
2.3.3.2 Fatores de influência (Culturais, Sociais, Pessoais e Psicológicos)
2.3.3.3 Análise do processo de compra
2.3.3.4 Papéis de compra

2.3.4 Concorrência ...35
2.3.4.1 Concorrência direta - identificação e mix de marketing...35
2.3.4.2 Concorrência indireta - identificação e análise do impacto ...37
2.3.5 Benchmark ...40
2.4. Análise Interna ...40
2.4.1 Visão, Missão e Valores ...40
2.4.2 Estratégia e Portifólio de Produtos ...41
2.4.3 Estratégias de Preços ...46
2.4.4 Estratégia de Ponto ...49
2.4.5 Estratégia de Promoção ...50
2.5. Diagnóstico Estratégico ...51
2.5.1. Análise Estrutural da Indústria ...51
2.5.2. Mapa de Posicionamento ...57
2.5.3. Análise SWOT ...58
2.5.4. Fatores Críticos de Sucesso ...60
2.5.5. Conclusão do Diagnóstico ...61

Parte 2 – Oportunidades
2.1. Identificação do Problema
Em pesquisa realizada para a matéria Pesquisa Qualitativa, no 3º período, o público alvo era constituído de mães com filhos até 5 anos. Desse modo, encontramos alguns pontos em comum entre elas. O que nos chamou a atenção foi uma contradição, com relação às características positivas – mesmo sendo percebido como um alimento nutritivo por conta do leite, saboroso – e das negativas – “Não alimenta bem, muita química, muitas gorduras