marketing

E-COMMERCE X CORTIANA PLÁSTICOS
Joel De Bortoli¹
Marcos Rogério Maioli²

RESUMO
Este artigo está estruturado para atender os requisitos da produção do trabalho de conclusão de curso de MBA em Administração e Marketing. O tema abordado é o ecommerce, também conhecido como comércio eletrônico ou loja virtual. Está direcionada a linha de pesquisa relacionada a empreendedorismo, estratégia e competitividade, compostas pelas disciplinas de Estratégia e Competitividade, Planejamento de Negócio,
Mapas Mentais, Empreendedorismo e Desenvolvimento Gerencial. Devido à constante evolução tecnológica é possível associar o comércio eletrônico com a habilidade e facilidade de adquirir produtos e serviços por intermédio da internet. A revolução tecnológica gerada pela valorização da informação está apenas iniciando, com grandes diferencias, onde a informação relacionada ao negocio convencional, passa a ser totalmente digital, disponibilizando recursos de vídeo, imagem e texto os quais não seria possível repassar ao cliente via papel. Através de conexões eletrônicas com fornecedores e clientes é possível incrementar a comunicação de negócio, aumentando sua participação de mercado, viabilizando o empreendimento. Uma loja virtual também pode ser comparada a uma vitrine de uma loja Home Store localizadas em Shopping, ou até mesmo de uma pequena loja localizada em uma rua pouco movimentada do bairro de uma pequena cidade do interior.
Palavras-chave: e-commerce. comércio eletrônico. loja virtual.

INTRODUÇÃO

Tecnologia da Informação (TI) é um conjunto de atividades e soluções dotadas de recursos computacionais. Atualmente é uma realidade nas organizações, estando presente não só em ambientes de pesquisa e desenvolvimento de produtos. Mas tem influenciado significativamente a gestão das organizações, na maneira de fazer negócios, e no relacionamento entre clientes e fornecedores, auxiliando os gestores na tomada de decisões e na elaboração de estratégias.