Marketing

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MERCADOLOGIA: Socorro Florêncio

Segmentação demográfica e geográfica.
Unidade: GEO Sul – Bancários (SALA 13).

Adriana Paula Dantas da Silva. André Luiz de Oliveira Cavalcanti. Denízia Carla P. Diniz. Emerson Leão da Silva. Flávia Balesteros de Lima Simões. Floris. 21/05/2012

RESUMO
A segmentação do mercado consiste num processo ou ferramenta que agrupa e analisa a identificação degrupos de clientes com necessidades e preferências semelhantes ou com algum grau de homogeneidade. A segmentação visar dar foco à atuação da sua empresa dentro de cada segmento de mercado, enfim colocar em sintonia o que cada segmento de mercado demanda e a oferta da empresa a cada um dos segmentos de atuação. A ação de segmentar exige sempre a pesquisa de mercado para identificar os grupos decompradores, seus hábitos, preferências, perfil, necessidade e consequentemente atender às características do produto que este grupo almeja. O processo de segmento comporta em quatro etapas: critérios demográficos, geográfico, sociais e econômicos; critérios de personalidade e de estilo de vida; critérios de comportamento face ao produto; critérios de atitudes psicológicas relativamente ao produto esegmentação multicritérios, desta forma podemos conhecer melhor. Quanto mais detalhando a pesquisa de segmentação de mercado, melhor será o ajuste das variáveis empresariais, as utilizações de estratégias de divulgação e o posicionamento de produto. Neste trabalho vai ser abordada a segmentação demográfica e geográfica.

SUMÁRIO

1. Introdução 2. Segmentação de mercado 3. Segmentação demográficaa. Sexo b. Idade c. Raça ou Etnia d. Renda, instrução, ocupação e. Família 4. Segmentação Geográfica 5. Conclusão 6. Referências

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INTRODUÇÂO

Os profissionais de marketing podem escolher entre uma variedade de maneiras para segmentar mercados. Ao escolher a base para a segmentação, eles se apoiam em seu conhecimento de mercado, nas tendências atuais dascompras, na pesquisa de marketing e no bom senso. As inúmeras maneiras de segmentar mercados de consumo variam da idade dos consumidores a suas atitudes e comportamento de compra. Os principais tipos de segmentação para mercados de consumo: demográfica, geográfica, psicográfica, segmentação baseada nos pensamentos e sentimentos do comprador e segmentação baseada no comportamento de compra. Com apesquisa da segmentação do mercado fica fácil de identificar as condições e possibilidades que a empresa tem para atender o público escolhido, além de proporcionar a diminuição de custos pelo direcionamento direto ao segmento escolhido, dando mais eficácia à estratégia de marketing. O processo de segmentação não acaba na oferta do produto ao público-alvo atingido. O sistema de informações sobre osegmento deve estar em constante atualização, posto que o mercado é dinâmico, mudando constantemente. O consumidor muda os próprios critérios de necessidades e desejo, seu comportamento e periodicidade de compra.

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2. Segmentação de mercado.
A segmentação de mercado consiste num processo ou ferramenta que agrupa e analisa a identificação de grupos de clientes com necessidades e preferênciassemelhantes ou com algum grau de homogeneidade. Muitas empresas caem na armadilha de achar que podem atender o todo tipo de cliente ao mesmo tempo. O correto seria dividir o mercado em fatias, onde cada grupo de clientes tem necessidades e preferências em comum, permitido que a empresa adapte melhor as suas políticas de marketing ao seu mercadoalvo. A segmentação visa dar foco à atuação da suaempresa dentro de cada segmento de mercado, enfim colocar em sintonia o que cada segmento de mercado demanda e a oferta de empresa a cada um dos segmentos de atuação.

3. Segmentação demográfica.
A maneira mais comum de segmentar mercados de consumo é usar a segmentação demográfica, que envolve dividir o mercado com base em características da população. Essa abordagem segmenta os consumidores de...
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