Marketing

Páginas: 4 (785 palavras) Publicado: 11 de setembro de 2012
Marketing
Hugo Warllen Araujo Torres
Definição :
Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se iráutilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades deum gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde estudo de mercado, a definição de uma estratégia , publicidade, vendas e assistência pós-venda. É o conjunto deestratégias e ações que provém o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor.

Segmentação de mercado:
As primeiras coisas a serem definidas em qualquerplanejamento de marketing é quem são seus consumidores e qual exatamente é seu mercado-alvo. Por maior e mais poderosa que seja, nenhuma empresa pode fazer um bom trabalho em todos os mercados e satisfazertodas as suas necessidades. Segmentar o mercado é dividi-lo em grupos com características e interesses semelhantes. É imperativo encontrar um segmento de mercado onde estão os clientes em potencialcom necessidades similares àquelas que a empresa deseja e pode atender.
Um segmento de mercado é o resultado desta divisão de um mercado em pequenos grupos. Este processo é derivado do reconhecimentode que o mercado total é freqüentemente feito de grupos com necessidades específicas. Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar auma determinada estratégia de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos, percepções e comportamento semelhantes.


Mercado e Valor:
Mercado e Valor
O mercado é ainda, como um todo, uma sociedadede massa, de modo que o estudo da Psicologia das Massas também é relevante. Segundo William McDougall , as massas se comportam como um animal selvagem.
 Aumento de benefícios.
 Redução de...
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