Marketing

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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

Ruas de Comércio
Galeria do Rock

ADM 2C
Amanda Pucci- 10920354
Camila Franco- 10920470
Caroline Siham- 10920634
José Eduardo- 10910471
Luana Busnardo- 10920698
Marcelle Laurino- 10920687
Profº. Rodrigo Tafner
Marketing II

São Paulo
2010
Sumário
1. Introdução
2. Apresentação da Galeria do Rock
2.1 Localização
2.2 Vias deacesso
2.3 Comércio de suporte a região
2.4 Produtos disponibilizados
3. Características da região
3.1 Principais tipos de clientes e seus comportamentos
3.2 Tipos de varejistas
3.3 Características sensoriais (cores, cheiros e sons)
3.4 Relações entre lojas e camelôs
3.5 Ferramentas de comunicação dos varejistas

4. Produtos disponibilizados na Galeria
5.1Classificações dos produtos
5.2 Matriz Preço x Qualidade
5.3 Níveis de canal
5.4 Estratégia de Distribuição

5. Decisões de marketing dos varejistas
6.5 Produtos Ofertados
6.6 Ambiente da loja
6.7 Disposição dos produtos
6.8 Serviços prestados
6.9 Atividades e experiências na loja
6.10 Composto de comunicação

6. Análise do grupo
7.Conclusão
8. Bibliografia
9. Anexos
10.11 Entrevistas
10.12.1 Blackcat Store
10.12.2 Santa Hell
10.12.3 Loja do ET
10.12.4 Kozmic Blues
10.12 Autorização
10.13 Anúncio




1. Introdução

Localizada entre as ruas 24 de maio e Largo do Paysandu, a Galeria do rock é um centro comercial que conta com 400 lojasespecializadas não só em produtos voltados para o público interessado no rock propriamente dito, como em diferentes itens envolvendo estilos musicais brasileiros e de outros países como o hip hop e reggae. Conta com quatro andares divididos entre vendas desde tênis para aqueles que procuram um estilo parecido com os jogadores de basquete, skates e blusas com estampas personalizadas até a oferta de serviçosde tatuagem, piercing e salões especializados em penteados como o dread lock e rastafári.
Sua fundação ocorreu em 1963, projetada pelo arquiteto Alfredo Mathias, que chama a atenção principalmente pelo formato ondulado da construção. A introdução de lojas especializadas em discos, porém, apenas ocorreu na década de 1970. A revitalização do local aconteceu após a administração de Antônio de SouzaNeto, que diante das condições da galeria no início de sua gestão, teve seu trabalho extremamente reconhecido pelos jornalistas, imprensa e o público freqüentador e inclusive os que haviam deixado de freqüentar o local.
Como objetivo principal do trabalho, foi necessário conhecer a relação das lojas com os consumidores e concorrentes. Para isso, pesquisamos como quatro estabelecimentos seutilizam das ferramentas de comunicação disponíveis para lidar com estes.


2. Apresentação da Galeria do Rock

3.1 Localização
A Galeria do Rock se encontra no Centro da cidade de São Paulo, localizada na Rua 24 de Maio, 62, República, com uma segunda entrada pela Avenida São João, 439.
3.2 Vias de Acesso
A Galeria do Rock fica próxima as estações Anhangabau e República dometrô, no número 62 da Rua 24 de maio.
3.3 Comércio de Suporte a região
Aos redores da região da Galeria do Rock podemos encontrar estacionamentos, bancas de jornal, camelôs, bancos (Itaú, Banco do Brasil e Bradesco), loja de roupas (C&A), lanchonetes e bares, Centro Comercial Presidente (óticas, Xerox, lojas de CD’s e cabeleireiro), Galeria R. Monteiro (eletrodomésticos, bijuterias,perfumaria, foto, eletrônicos, farmácia, cabeleireiro, presentes, óticas etc.), POP Shop, Boulevard do Centro (restaurantes), BESNI ( roupas e calçados).
3.4 Produtos Disponibilizados
A Galeria do Rock não apresenta apenas produtos relacionados a artigos de rock, há também uma grande variedade de produtos que atendem diferentes tipos de “tribos”, como hippies, skatistas, regueiros,...
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