Marketing e psicologia

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PLANO DE MARKETING
O plano de marketing estabelece objetivos de marketing e define estratégias para que estes objetivos sejam alcançados. Sua função mais importante dentro do plano de negócio é nortear o processo decisório de marketing na empresa, além de identificar as oportunidades e ameaças suscetíveis ao negócio.

1 Introdução
O produto, em marketing, é o conjunto de atributos físicose ideias para a satisfação de um desejo ou necessidade. Pode-se defini-lo como um pacote de benefícios que os consumidores irão perceber no momento da sua utilização.
1.1 Definição de produto
Serviços de estética a preços mais elevados para homens das classes A e B.
1.2 Proposta de valor
Gerar bem-estar aliado à vaidade do público masculino.

2 Objetivo relacionado ao ciclo doproduto
O ciclo de vida do serviço é definido em quatro estágios: introdução, crescimento, maturidade e declínio. No contexto dos serviços estéticos existem na fase introdutória as incertezas relacionadas à aceitação do público, após esse processo de aceitação tem-se o crescimento, que é influenciado pelo valor agregado envolvido, publicidade e tendências de moda. Quando o serviço atinge amaturidade, uma das estratégias é postergar o declínio, e uma das formas pode ser conquistando novos clientes. O declínio é caracterizado pelo abandono gradual na utilização do serviço, sendo aos poucos substituído por outro, composto de mais tecnologia, e está sendo constantemente divulgado pela mídia.
Sendo assim é possível destacar que a etapa na qual o serviço de estética para homens se enquadra éa fase introdutória, isso se deve ao fato de estar-se inserindo no mercado e ainda ter incertezas relacionadas à aceitação do público.

3. Quadro da Análise do ambiente externo e interno

DEMOGRÁFICO – IBGE * Composição étnica: Em Florianópolis pode-se encontrar mais de 50 etnias sendo as mais representativas: Católicos, Protestantes, Brancos, Pardos, Negros e Europeus (Alemães,Portugueses, Italianos, Poloneses). * A distribuição de Renda em Florianópolis dá-se da seguinte maneira. * Florianópolis possui uma população de 421.240 habitantes. * Florianópolis apresentou uma taxa de crescimento de 23.2% na última década. * Como pode ser observado na pirâmide populacional de Florianópolis, a cidade possui uma população masculina compreendida entre 18 e 70 anos deaproximadamente 111.433 homens. | SÓCIO-POLÍTICOASPECTOS CULTURAIS * Objetividade * Machismo * Preconceito com serviços estéticos * Objetividade * Rapidez no atendimento * Culto ao corpo * Influência feminina * Boa aparênciaLEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA E TRABALHISTA * Regime tributário SIMPLES * Lucro presumido * Lucro real * DECRETO 22.979/33 (regulamenta a carga horária dos profissionais)* Legislação de acordo com a CLT |
ECONÔMICO * A expectativa de crescimento do PIB para 2012 é 3,09%, já para 2013 o valor é de 4,5%. * Os juros médios cobrados das empresas em 2012 cobrados das empresas são de 25,4% ao ano. * As previsões de alta para o IPCA (índice que mede o aumento dos preços) em 2012 é de 5,17%, já para 2013 a previsão de alta é 5,60%. * A poupança até o mês demaio de 2012 apresentou um rendimento acumulado de 2,8428%, sendo que o rendimento acumulado de 2011 foi de 7,5005%. * Em abril de 2012 foram criados 7.919 vínculos de emprego com carteira assinada em SC, registrando-se um aumento de 0,42% em relação ao estoque de trabalhadores formais no mês anterior. | SETORIAL * Alguns dados apontam o crescimento da procura de clínicas de estética por homens.* Em São Paulo houve um crescimento de 100% dos consumidores para o serviço de depilação. * O perfil não se limita somente ao homem vaidoso ou aqueles que têm preferências homossexuais, mas também, ao pai de família, o executivo, com idade acima de 25 anos, girando em torno dos 30.NÍVEL MÉDIO DE LUCRATIVIDADE DO SETOR * Faturamento de R$ 4,9 bilhões em 1996 para R$ 27,3 bilhões em 2010,...
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