Marketing e Logística

1. Escolha uma empresa varejista da cidade (ou bairro, ou rua etc.) e faça uma análise, em um texto dissertativo de aproximadamente 15 linhas, identificando:

a) em qual fase do ciclo de vida se encontra; (1,0 ponto)
b) quais variáveis internas e externas mais a afeta; (1,0 pontos)
c) a forma de organização; (1,0 ponto)
d) as principais características dos gestores dessa empresa. (2,0 pontos)

2. Leia o seguinte estudo de caso empresarial, produzido por Alvírio Zoia Lazarin no Curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, da Faculdade Exponencial - FIE Chapecó –SC:

Vigilância Ômega Ltda

O ano 1970 foi decisivo em muitos aspectos: cultural, esportivo e, principalmente, no quesito evolução profissional. O surgimento da Vigilância Ômega Ltda. dividiu espaço com acontecimentos da época, destacando-se como uma grande novidade em Montes Baixos e região, estado de Santa Catarina, muito embora considerado por todos como um segmento sem muita expressão e credibilidade.
A perseverança e a vontade de vencer do emergente empresário, senhor Sandoval, contrariou todas as perspectivas negativas e o ceticismo existente na época.
Metalúrgico de profissão, tendo, inclusive, sido líder sindical e preso pela ditadura militar em 1964, Sandoval ascendeu para o empreendedorismo, levando consigo os ensinamentos que a vida lhe proporcionou. Seu espírito guerreiro e o comportamento de desbravador foram determinantes na criação da Vigilância Ômega Ltda.
A empresa começou com um pequeno escritório, cujo atendente, vendedor, servente e executor das tarefas contratadas era ele próprio, que, acompanhado de sua esposa e fiel escudeira, senhora Eugenia, não esmoreceu diante dos desafios. Muitos amigos da época ainda se lembram das cenas em que o casal limpava incansavelmente vitrines, pisos e calçadas dos estabelecimentos contratantes, "Quando não tinha dinheiro para comprar flanelas, eu fazia retalhos de roupas velhas e os utilizava na limpeza", diz Eugenia,